Spotify problem. snälla hjälp

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Mora
Registrerad
Sep 2014

Spotify problem. snälla hjälp

hej jag har varit en Spotify användare ett bra tag nu men senaste 3-4 veckorna så har jag stött på lite problem. varje gång som Spotify startas eller när jag startar Spotify så vägrar han å starta. det enda som kommer fram är ett installations fönster och efter ca 5 sec så kommer ett fel meddelande fram och säger
"Det går inte att installera Spotify eftersom filerna som installationsprogrammet behöver skriva till används av en annan process. Kontrollera att Spotify inte redan körs och försök igen (felkod 18)". efter att jag tryckt på okej knappen fortsätter den bara att ladda utan stop. Det enda alternativ jag hittade var att installera om spotify men efter några dar händer samma sak igen. kan någon vara snäll och hjälpa mig.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
127.0.0.1
Registrerad
Sep 2003

Hade samma problem förra året, låg kvar nån uppdateringsfil eller liknande i installationsmappen, typ newspotify.exe som används vid uppdatering. Minns inte om jag körde den manuellt eller om jag löste det ed att whipa hela mappen och installera om.

1: Intel i7-3930K | 32GB Corsair Dominator GT | Asus Rampage IV Extreme x79 | 2 x 1080 GameRock Premium 8GB | 2 x Samsung Pro 840 512GB | Corsair AX1200i | BenQ XL2411 24" / W1070 135" | Bose QC25 | Windows 10 Pro x64 | HTC Vive |
2: Intel Core i7-4700HQ | 32GB RAM | Intel HM87 Express | GTX 780M | 17" | Windows 10 x64 |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Plats
Registrerad
Jul 2008

avinstallera o gå in C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming
markera Spotify-mapp o DELETA
ev. även rensa temp-mapp WIN+R %temp% DELETA allt med CTRL+A utan några program igång.
reboot
installera om spotify

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Mariefred
Registrerad
Jul 2011

%appdata% är enklare att köra

╔ Corsair 32GB DDR3 CL9 1600Mhz DOMINATOR PLATINUM ■
╠ MSI Krait SLi Edition ■ ASUS-ROG-STRIX-GTX1080TI-OC ■ Intel i7 4790K
╠ DeepCool Captain 240EX ■ Kingston HyperX Savage 250GB
╠ Corsair Graphite 760T ■ XFX PRO1000W Limited Black Edition
╚ BenQ XR3501 35-inch Curved Ultra Wide 144HZ

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Mora
Registrerad
Sep 2014
Skrivet av Dalton Sleeper:

Hade samma problem förra året, låg kvar nån uppdateringsfil eller liknande i installationsmappen, typ newspotify.exe som används vid uppdatering. Minns inte om jag körde den manuellt eller om jag löste det ed att whipa hela mappen och installera om.

kunde inte hitta någon liknande fil. Finns det något annat alternativ, förutam om att installera om programmet?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Mora
Registrerad
Sep 2014
Skrivet av fAkkFejz:

avinstallera o gå in C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming
markera Spotify-mapp o DELETA
ev. även rensa temp-mapp WIN+R %temp% DELETA allt med CTRL+A utan några program igång.
reboot
installera om spotify

hittade 691 filer i den mappen men innan jag gör något. vad är alla dessa hundra filer och vad händer om dem raderas?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Plats
Registrerad
Jul 2008
Skrivet av grasan:

hittade 691 filer i den mappen men innan jag gör något. vad är alla dessa hundra filer och vad händer om dem raderas?

691 i %temp% antar jag? jo där lagras ju alla temporära filer som kan tömmas utan problem.
Om inte allt slängs så är det för något program är igång, och kan då inte slänga filer som används av programmet.

annars om du syftar på appdata\roaming\spotify ibland behålls filer kvar där efter en avinstall.
Så att rensa i dom mapparna är bästa sättet för o få clean program-install.
finns en hel del program som man måste gå in i appdata o rensa manuellt.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Mora
Registrerad
Sep 2014
Skrivet av fAkkFejz:

691 i %temp% antar jag? jo där lagras ju alla temporära filer som kan tömmas utan problem.
Om inte allt slängs så är det för något program är igång, och kan då inte slänga filer som används av programmet.

ja det låg i %temp%
så inget dåligt händer med mitt system. perfekt tack för all hjälp

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Plats
Registrerad
Jul 2008
Skrivet av grasan:

ja det låg i %temp%
så inget dåligt händer med mitt system. perfekt tack för all hjälp

för mej har det aldrig hänt nåt av att rensa temporära mappar iaf.
men du kan ju prova att bara rensa appdata\roaming\spotify först.
Sedan om det forf. strular ta temp-mapp då.

har även läst på andra forum att både Itunes och nåt antivirus-program gjorde att inte spotify funkade.
men lycka T

EDIT: som t.ex Ccleaner rensar ju diverse temp-folders.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Mora
Registrerad
Sep 2014
Skrivet av fAkkFejz:

för mej har det aldrig hänt nåt av att rensa temporära mappar iaf.
men du kan ju prova att bara rensa appdata\roaming\spotify först.
Sedan om det forf. strular ta temp-mapp då.

har även läst på andra forum att både Itunes och nåt antivirus-program gjorde att inte spotify funkade.
men lycka T

VÄNTA LITE ANTIVIRUS PROGRAM. Menar du att mitt virus program kan ha med detta å göra?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Plats
Registrerad
Jul 2008

Well det var Itunes och Comodo Firewall visst, gammal tråd med från start men är nya svar som är från nutid.
Men funkar det inte att avinstalla o rensa spotify-dir i appdata\roaming då?
sök efter spotify-dirs i felsäkert läge annars o rensa allt för då äre inga tjänster/processer som är igång.