Kan man beställa headset, testa och sen skicka tillbaka?

Permalänk
Medlem

Kan man beställa headset, testa och sen skicka tillbaka?

Har för mig någon sa att det är annorlunda regler gällande headset eftersom man har dom på huvudet eller i öronen och det är inte hälsosamt och man inte får skicka tillbaka dom. Hur ligger det till?

Permalänk
Medlem

@nevalopo:

  • Konsumenter har 14 dagars ångerrätt när de handlar på distans och utanför affärslokaler

  • Du är skyldig att se till att konsumenten får information om ångerrätten

  • Informerar du inte om ångerrätten har konsumenten 1 år på sig att ångra köpet

  • Konsumenten ska betala returfrakten om de ångrar sig

  • Konsumenten har rätt att undersöka varan

citerat dirket från konsumentverket

Visa signatur

AMD Ryzen 3900X, Gigabyte X570 AORUS ELITE,
G.Skill Flare X 32GB 3200MHz, FOCUS GX 850W, SSD 125 och 500GB, HDD 2tb, Gainward GeForce RTX 4090 Phantom
Laptops:MSI GT73VR 6RE Titan

Permalänk
Medlem
Skrivet av hellmix:

@nevalopo:

  • Konsumenter har 14 dagars ångerrätt när de handlar på distans och utanför affärslokaler

  • Du är skyldig att se till att konsumenten får information om ångerrätten

  • Informerar du inte om ångerrätten har konsumenten 1 år på sig att ångra köpet

  • Konsumenten ska betala returfrakten om de ångrar sig

  • Konsumenten har rätt att undersöka varan

citerat dirket från konsumentverket

undersöka och titta lite på den förstår jag men är det inte ohälsosamt att folk stoppar in-ear plugs i öronen och sen skickar tillbaka dom efter en veckas användning?

Permalänk
Medlem

Fråga inköpsstället? Eftersom hörlurar är sjukt subjektivt om man gillar hur de sitter, och hur de låter, så är det för mig en självklarhet att man får prova dem, och det har det även varit för alla de återförsäljare jag varit i kontakt med, men det är ju inte speciellt svårt att fråga innan köp. Nekar de, handla inte där.
B!

Visa signatur

Allting jag skriver är om inget annat uttrycks, min åsikt! Ingenting måste vara dagens sanning enligt din åsikt, och gör du antaganden baserade på mina åsikter hoppas jag att du övervägt mer än bara just min åsikt.

Permalänk
Medlem
Skrivet av nevalopo:

undersöka och titta lite på den förstår jag men är det inte ohälsosamt att folk stoppar in-ear plugs i öronen och sen skickar tillbaka dom efter en veckas användning?

ohälsosamt ja men om de är så *skitiga* när man skickar tillbaka dem så kan butiken neka återköp/ångerrätt.Standar punkterna brukar vara: Att testa varan brukar vara

  • öppna

  • titta

  • använda max någon timme

  • tillbaka i lådan.

Sen finns det undantag

Undantag från ångerrätten

11 § Ångerrätt gäller inte för avtal som
1. avser en tjänst som har fullgjorts, om konsumenten
uttryckligen har samtyckt till att tjänsten börjar utföras
och gått med på att det inte finns någon ångerrätt när
tjänsten har fullgjorts,
2. avser en vara eller tjänst vars pris beror på sådana
svängningar på marknaden som näringsidkaren inte kan påverka
och som kan inträffa under ångerfristen,
3. avser en vara som har tillverkats enligt konsumentens
anvisningar eller som annars har fått en tydlig personlig
prägel,
4. avser en vara som snabbt kan försämras eller bli för
gammal,
5. avser en vara som med bruten försegling inte lämpligen kan
återlämnas på grund av hälso- eller hygienskäl och
förseglingen har brutits av konsumenten,

6. avser en vara som till sin natur är sådan att den efter
leverans sammanblandas med en annan vara på så sätt att
varorna inte kan skiljas från varandra,
7. avser alkoholhaltig dryck till ett bestämt pris, när
leverans inte kan ske inom 30 dagar och värdet på drycken vid
leveransen beror på sådana svängningar på marknaden som
näringsidkaren inte kan påverka,
8. avser en förseglad ljud- eller bildupptagning eller ett
förseglat datorprogram och förseglingen har brutits av
konsumenten,
9. avser lösnummer av en tidning eller en tidskrift,
10. ingås vid en auktion, om det är möjligt att delta i
auktionen även på ett annat sätt än genom att använda ett
medel för distanskommunikation,
11. avser digitalt innehåll som levereras på något annat sätt
än på ett fysiskt medium, om konsumenten uttryckligen har
samtyckt till leverans på detta sätt och gått med på att det
inte finns någon ångerrätt,
12. avser kulturevenemang, idrottsevenemang eller någon annan
liknande fritidsaktivitet, servering, catering eller någon
annan liknande tjänst, inkvartering, varutransport eller
biluthyrning, om näringsidkaren ska tillhandahålla tjänsten
på en bestämd dag eller under en bestämd tidsperiod, eller
13. avser en brådskande reparations- eller underhållsåtgärd
vid ett besök i konsumentens bostad, om besöket äger rum på
konsumentens initiativ och uttryckliga begäran och
reparations- eller underhållsåtgärden omfattas av
konsumentens begäran eller har ett direkt samband med denna. Lag (2014:14).

Visa signatur

AMD Ryzen 3900X, Gigabyte X570 AORUS ELITE,
G.Skill Flare X 32GB 3200MHz, FOCUS GX 850W, SSD 125 och 500GB, HDD 2tb, Gainward GeForce RTX 4090 Phantom
Laptops:MSI GT73VR 6RE Titan

Permalänk
Medlem
Skrivet av nevalopo:

undersöka och titta lite på den förstår jag men är det inte ohälsosamt att folk stoppar in-ear plugs i öronen och sen skickar tillbaka dom efter en veckas användning?

Skulle du själv vilja köpa plug-ins som någon använt en vecka?

Permalänk
Medlem
Skrivet av SUMITOMO:

Skulle du själv vilja köpa plug-ins som någon använt en vecka?

ne det är exakt darför jag undrar varför man skulle få skicka tillbaka dom

Permalänk

In-ear-lurar brukar nästan alltid klassas som en hygienprodukt.

Jag skulle aldrig i hela mitt liv köpa t ex en använd rakapparat eller eltandborste eller in-ear-lurar heller för den delen, men det står väl var och en fritt att tycka att det är ok att lämna tillbaka använd. Men jag känner inte till någon butik som skulle acceptera detta.

Citat:

Exempel på varor och tjänster där ångerrätten inte gäller
En förseglad ljud- eller bildupptagning eller ett förseglat datorprogram och förseglingen har brutits av konsumenten.
Kulturevenemang, idrottsevenemang eller liknande.
Resor och boenden, till exempel flygbiljetter och hotellnätter.
En tjänst som har fullgjorts och konsumenten uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt.
Varor som snabbt kan försämras, exempelvis livsmedel.
Lösnummer av en tidning eller tidskrift.
Varor som är specialtillverkade efter konsumentens önskemål eller som har en tydlig personlig prägel.
Varor som på grund av hälso- eller hygienskäl har förseglats och förseglingen har brutits av konsumenten."

http://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/dina-ra...

Permalänk
Medlem

Det är väl mer regel än undantag att man INTE kan lämna tillbaka provade in-ear hörlurar. Iaf inte sådana som är köpta över disk.

Via näthandel så blir det klurigare, har själv funderat kring hur olika handlare sköter det men kan tänka mig att många hänvisar till att det är en hygienprodukt. Aldrig läst om något fall när någon provat att skicka tillbaka använda in-ears.

Visa signatur

”Det krävs talang för att lira hårdrock medan det räcker med en taskig barndom för att spela hiphop”