Är det så att både bromsskivor och klossar byttes vid ursprungliga reparationen och de bara har använts kortare tid och inte tusentals mil så har nog verkstaden rätt i att det var fel på dem. Speciellt om inte problemet återkommit på de nya du istället fick av butiken.
Det är inte särskilt ovanligt med fel på bromsskivor och bromsdelar och det är återförsäljaren(butiken) som du som privatkund reklamerar mot så då är det återförsäljarens problem och inte ditt att leverantören till butiken i sin tur inte godkänner reklamationen.
Är tyvärr inte ovanligt att butiker försöker komma undan det ansvaret mot kunden genom att hänvisa till levarantören. Har du reklamerat mot butiken är det de som får hantera reklamationen. Det är ofta knöligt att reklamera bildelar men i och med att butiken faktiskt gick med på utbytet så får de stå sitt kast.
Om det däremot är så att bara skivor bytts men gamla bromsklossar monterats tillbaka ja då kan det ha orsakat problemen för byter man skivor så byter man klossar också då de slits in tillsammans. Möjligen kan man bara byta klossar om man ej byter skivor men aldrig tvärtom att byta skivor utan klossbyte.
Man kan råka ut för problem att ytan blir ojämn bak då bromsarna bak används för lite om man bara bromsar försiktigt, men fram ska det inte behöva bli så såvida inte bilen stått stilla länge utomhus, typ bilar som inte används på vintern.
I det här fallet har säljaren genom att ge dig nya skivor istället och inte informerat om att reklamationen kan avslås i praktiken godkänt reklamationen. Ta kontakt med konsumentvägledaren i kommunen och bestrid fakturan.
Om säljaren haft tveksamheter om reklamation borde han sagt det redan vid reklamationstillfället, det här är bara ett försök att slippa ta förlusten av ett par skivor då leverantörerna ofta är stenhårda på att ej godkänna reklamationer på bromsdelar även i de fall det faktiskt är rena fabrikationsfel. Dessutom har du som privatkund alltid rätt att reklamera mot säljaren/butiken han kan inte tvinga dig att göra reklamationen mot butikens leverantör.
