Precis, gå in i enhetshanteraren (Windowsknapp + R) mata in "devmgmt.msc".
Kolla under nätverksadaptrar / network adapters.
Leta efter något i stil med Realtek, för det är den vanligaste.
Ser du någon gul varningstecken när du expanderar listan? Om så är fallet saknas en drivrutin, då måste du ladda ner den via en dator som har internet, och installera via denna. Om du ser någon, avinstallera den (se bara till att inte avinstallera en eventuell trådlös nätverkskort om du har 2 nätverkskort i datorn). Installera om. Ser du inte någon alls måste du ta reda på vad du har för modell på laptop.
Hur får man tag i en drivrutin?
Ofast brukar laptop tillverkare ha en speciell sida där du kan ladda ner drivers och liknande till nätverkskortet o.s.v. T.ex. Acer har denna: http://www.acer.com/ac/en/US/content/drivers
Googla bara "[modelnamn märke drivers]" och ta första bästa resulat från tillverkarens hemsida. Avinstallera drivrutinen i enhetshanteraren innan du börjar installera på nytt.