Tom login skärm

2016-08-30 00:18

Permalänk

MsSmith

Medlem ★

Registrerad: Okt 2015

●

Tom login skärm

Hej!

Igår när jag startade datorn så kom jag till Windows login. Trycker på någon tangent så låsskärmen åker upp och bakom, där mitt konto och där jag skriver in lösenord normalt finns är det nu bara tomt. Däremot finns ikonerna nere till höger (nätverk, stänga av datorn etc). Kan alltså inte logga in igen.

Någon som har en aning om vad som är fel och hur jag löser det?

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2016-08-30 00:22

Permalänk

JamesBanana

Medlem ★

Plats: Bröltoftavedugn
Registrerad: Mar 2012

●

Installera om Windows.

Visa signatur

Dell Certified Technician

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2016-08-30 00:36

Permalänk

tekjunky

Medlem

Registrerad: Jul 2015

●

@MsSmith:

har du windows 10? guiden er på engelsk, men du fatter det vel, gætter jeg på

Pressing shift button and restart took me to the screen where it gave you the option to choose the "Troubleshoot". I clicked on the Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart.
When it is restarted, it gave me the option to enter the safe mode. After booting the machine with safe mode, it prompted the password to login.
I logged in and uncheck the "safe boot". Now, it prompted to enter password to login.

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2016-08-30 10:59

Permalänk

MsSmith

Medlem ★