beställde vara som fanns i lager, den fanns inte, jag har redan betalat och får inte pengarna på flera dagar

De gånger jag använt Elgiganten Collect@Store har de tagit betalt och sedan gått in i butiken och hämtat varan de sa de lagt undan åt mig. De gjorde det med samtliga kunder i kön senast, inte en enda vara fanns på lagret.

Jo självklart har du ett avtal men praxis är att man ställer ett krav (gärna skriftligt) innan, man ger gäldenär tid på sig att betala, vilket inte är "Nu kontant i handen, annars..." utan rimlig administrativ tid samt tiden för som banktransaktion. Kronofogden är sista utvägen ifall man inte har lyckas få betalt genom de sätt som en vanligt medborgare i lagens mening kan använda sig av.

Efter att det är betalt kan man kräva påminnelseavgifter, räntor och ev. skadestånd men det är en helt annan femma.

Separat avdelning var det i Helsingborg också, det betydde bara att det var kö ut ur den avdelningen med folk som väntade medan personalen var inne i butiken och hoppades att varan de precis tagit betalt för faktiskt fans. Någon före mig fick reda på att det den bokat inte fanns men att den kunde få ett demo-ex i stället t.ex.