Smart TV appar plötsligt borta?

Hej köpte en Philips Smart-TV och när jag först startade TV'n hade den spotify, facebook, skype, webbläsare etc och massvis med användbara appar men när jag startade om TVn så försvann alla appar och har nu bara YouTube och Netflix tillsammans med massa andra skit-appar.

Modell nummer: 43PUT6101/12
Serial nummer: FZ1A1642057039
Länk: http://www.philips.se/c-p/43PUT6101_12/6000-series-smart-ultr...