Mc Afee + Windowns brandvägg problem! Inget funkar!

Hejsan!

Min kära mor har köpt sig en ny dator (HP Compaq 6730s) för inte allt för länge sen. Tyvärr så är det en jävla massa krångel med den. Speciellt när det gäller brandväggen. Den blockerar nämnligen allt! Verkligen allting som har med internet att göra. MSN, Spotify, uTorrent, Firefox, Google Chrome, you name it!

Har försökt hjälpa henne hela kvällen med med detta problem men utan någon som helst lycka...
Så nu väder jag mig till några som kan, Sweclockers folket.
Är det någon som har några tips på hur jag kan åtgärda dessa problem?
Jag sökte i forumen men utan att hitta den information jag söker...

Tacksam för all informaiton som kan leda till nått.
Mvh, Aoucks.