Ny dator hänger/låser/fryser sig HELT?

Hej hej..

För snart trå månader sedan köpte jag en ny dator, HP pavilion DV7..
för kanske en vecka sedan, har datorn börjat hänga sig då och då...

Allt flyter på som det ska, datorn känns inte vidare varm eller något, sen helt som en blixt från en klarblå himel så fryser sig hela datorn..

Kan inte göra något alls förutom att stänga av datorn med power knappen..
musen är helt fryst, tangentbordet, ctrl+alt+del funkar inte, allt står helt still...

vet någon vad detta kan vara för fel?
datorn är som sagt relativt ny, inte ens 3 månader sedan jag köpte den..
har windows 7 på datorn:s

vet någon vad som kan vara fel?
tacksam för svar!!