§ 1 Personuppgifter och förtal
Det är inte tillåtet att publicera personuppgifter i forumet, såsom namn, adress, telefonnummer och personnummer. Tänk även på att inte skriva någonting som kan vara förtal. Med förtal menas att utpeka någon som brottslig eller klandervärd, eller lämna uppgifter som är ägnade att utsätta personen för andras missaktning.
Citat:
Förtal innebär enligt svensk lag att man pekar ut någon som brottslig eller klandervärd, eller lämnar uppgifter som kan få andra att se ned på personen. Det krävs inte att uppgifterna faktiskt lett till detta, bara att de är ägnade att göra det. Förtal är brottsligt enligt brottsbalken (5 kap. 1 §) och kan leda till böter eller fängelse i upp till två år. Även om man anser att uppgifterna är sanna kan det fortfarande räknas som förtal om de sprids offentligt.
§ 2 Varning för ...
Sätt inte rubriker som "Varning för <företag>". Beskriv istället vad som hänt eller vad ditt ärende gäller, till exempel "<Företag> skickade fel produkt".
§ 3 Krav på saklighet
Håll dig till sakfrågan – personangrepp, förolämpningar och liknande otrevligheter är förbjudna. Ge alltid motparten en chans att rätta till problemet innan du skapar en tråd i forumet. Kontakta kundtjänst via internet, och om det inte fungerar, försök även att ringa via telefon.
§ 4 Annonser på internet
Lustiga annonser på Blocket, Tradera och andra marknadsplatser dyker upp då och då, men de är sällan värda att diskutera i forumet. Om du misstänker bedrägeri eller något annat brott, ska du i första hand anmäla det direkt till den aktuella marknadsplatsen.
§ 5 Försenade leveranser och returärenden
Det är mycket vanligt att leveranser och returärenden (RMA) drar ut på tiden. Skapa inte en tråd om detta, såtillvida att det inte handlar om extrema förseningar som övergår till en tvist.
Har du frågor eller andra funderingar om reglerna? Skapa gärna en tråd i forumdelen Feedback!
