B-ray.se anmäls saknade

B-ray.se anmäls saknade

Datorhandlaren B-ray går inte längre att kontakta. Webbplatsen är "nere för underhåll" och kunder rapporterar om uteblivna leveranser.

Sundbybergsbaserade B-ray går inte att nå. På Prisjakts omdömessida rapporterar ett tiotal kunder om uteblivna leveranser, trots att betalningen gått igenom. Användaren Kidstone ger exempelvis följande kommentar:

Beställningen lades 2 Augusti och pengarna drogs samma dag.
Har dock inte fått mer än ett bekräftelsemail på ordern och nu går det inte få något svar via varken mail eller telefon.

För några dagar sedan dök det upp meddelande om att sajten är "nere för underhåll". Den som ringer till kundtjänsten möts endast av en telefonsvarare som talar om att företaget är på utbildning och tillbaka den 6 augusti, men att de fortfarande svarar på e-post.

Det stämmer dock inte. SweClockers har sedan i måndags (9 augusti) sökt B-ray.se för en kommentar, både via e-post och telefon – utan att lyckas.

Uppdatering

En användare på Prisjakt uppger att en olycklig kombination av sjukdom och semester kan ligga bakom det plötsliga försvinnandet.

Jag fick ett hemnummer skickat till mig till via minhembio.se till personen som står som ägare till B-ray.se. Svarar gör en tjej/dam av asiatisk härkomst och jag förklarar vänligt men bestämt vad jag ringer henne för.

Hon säger då att det är hennes man som driver B-ray.se och att han åkt på affärsresa till Hong Kong men blivit sjuk där vilket gjort att han inte kommit hem och kontakten med kunder uteblivit. Även att B-ray hade en anställd till som var på semester vilket medför att dom tappat kontakten med kunderna.

Hon sade sig kunna se att det kommit in ordrar och betalningar men att hon inte visste hur man gick tillväga med paketering och utskick av varor till kund. Enligt henne skulle maken komma hem sent fredag kväll eller natt och att jag skulle återkomma på måndag.

Jag vet inte om man ska ha lite is i magen och vänta till måndag innan man börjar med kortreklamationer med mera.

Kommentarer till artikeln

305 debattinlägg

Skicka en rättelse
143

Media Markt förnekar beslut om reträtt

Det är snabba turer i frågan runt huruvida Media Markt planerar att lämna den svenska marknaden. I ett meddelande förnekar företagets lokala VD att ett beslut är fattat. Läs mer

2

MSI lanserar Mini ITX-grafikkort i Aero-serien

MSI tar sikte på kompakta byggen med Aero-serien, som huserar Geforce GTX 1050, GTX 1050 Ti, GTX 1060 och GTX 1070 i krympta utföranden. Läs mer

143

Media Markt överger Sverige

Hemelektronikkedjan Media Markt lämnar den svenska marknaden och överför samtliga varuhus till norska Expert, som planerar svensk comeback under annat varumärke. Läs mer

13

Testpilot: Asustor AS3102T – NAS-enhet för vardagsrummet

En ny NAS från Asus lagringsvarumärke erbjuder allt från HDMI till 4K UHD-stöd och USB 3.0. Testpiloten Alvar "TheMadPanda" Berglind tar en närmare titt på Asustor AS3102T. Läs mer

31

Fredagspanelen 129: AMD Ryzen får prislapp och Bredbandsbolaget blockerar Pirate Bay

AMD Ryzen får svenska prislappar, läckta prestandasiffror och lanseringsdatum, vilket givetvis måste avhandlas av Jonas och Jacob i senaste avsnittet av Fredagspanelen. Läs mer

318

AMD Ryzen 5 1600X i prestandatest – jämförs mot Intel Core i5-7600K

Efter flera läckor om AMD:s åttakärniga Ryzen-processorer hittar prestandatest ut för en variant med sex kärnor, som jämförs mot Intels Core i5-7600K i samma prisklass. Läs mer

0

Fulkultur pratar fandom

I veckans avsnitt av Fulkultur pratar gänget om skaparna de älskar att följa genom både uppgång och fall. I vanlig ordning avhandlas allt ifrån filmer och spel till böcker och musik. Läs mer

16

Tom Clancy's Ghost Recon: Wildlands får systemkrav

Inom kort påbörjas den öppna betaperioden för Ghost Recon: Wildlands. Inför detta går nu Ubisoft ut med de officiella systemkraven för speltiteln. Läs mer

13

Bethesda tillkännager systemkrav för Prey

Omstarten av spelserien Prey lanseras först framåt sommaren, men redan nu går utgivaren Bethesda ut med systemkraven för PC/Windows. Läs mer

32

Nintendo: "Produktion av NES Classic Edition fortsätter"

Storsäljaren och ständiga bristvaran NES Classic Edition har inte produktionsstoppats och försäljningen fortsätter. Det framgår i ett uttalande från Nintendos europeiska division. Läs mer

36

Test: Corsair K95 RGB Platinum

Amerikanska Corsair gör ett återbesök i testlabbet med senaste tangentbordet K95 RGB Platinum, där makroknappar, uppdaterat handlovsstöd och kabelkanaler står på menyn. Läs mer

11

Tävla och vinn ljudprodukter från Blue signerade Ninjas in Pyjamas

För den som inte nöjer sig med vanligt headset tävlar Blue ut två exklusiva paket huserande mikrofon och påkostade hörlurar, som dessutom signerats av Ninjas in Pyjamas. Läs mer