B-ray.se anmäls saknade

B-ray.se anmäls saknade

Datorhandlaren B-ray går inte längre att kontakta. Webbplatsen är "nere för underhåll" och kunder rapporterar om uteblivna leveranser.

Sundbybergsbaserade B-ray går inte att nå. På Prisjakts omdömessida rapporterar ett tiotal kunder om uteblivna leveranser, trots att betalningen gått igenom. Användaren Kidstone ger exempelvis följande kommentar:

Beställningen lades 2 Augusti och pengarna drogs samma dag.
Har dock inte fått mer än ett bekräftelsemail på ordern och nu går det inte få något svar via varken mail eller telefon.

För några dagar sedan dök det upp meddelande om att sajten är "nere för underhåll". Den som ringer till kundtjänsten möts endast av en telefonsvarare som talar om att företaget är på utbildning och tillbaka den 6 augusti, men att de fortfarande svarar på e-post.

Det stämmer dock inte. SweClockers har sedan i måndags (9 augusti) sökt B-ray.se för en kommentar, både via e-post och telefon – utan att lyckas.

Uppdatering

En användare på Prisjakt uppger att en olycklig kombination av sjukdom och semester kan ligga bakom det plötsliga försvinnandet.

Jag fick ett hemnummer skickat till mig till via minhembio.se till personen som står som ägare till B-ray.se. Svarar gör en tjej/dam av asiatisk härkomst och jag förklarar vänligt men bestämt vad jag ringer henne för.

Hon säger då att det är hennes man som driver B-ray.se och att han åkt på affärsresa till Hong Kong men blivit sjuk där vilket gjort att han inte kommit hem och kontakten med kunder uteblivit. Även att B-ray hade en anställd till som var på semester vilket medför att dom tappat kontakten med kunderna.

Hon sade sig kunna se att det kommit in ordrar och betalningar men att hon inte visste hur man gick tillväga med paketering och utskick av varor till kund. Enligt henne skulle maken komma hem sent fredag kväll eller natt och att jag skulle återkomma på måndag.

Jag vet inte om man ska ha lite is i magen och vänta till måndag innan man börjar med kortreklamationer med mera.

Kommentarer till artikeln

305 debattinlägg

Skicka en rättelse
13

Testpilot: Adata Ultimate SU900 256 GB

NVMe och PCI Express lagring är på framtåg men än är inte SATA-enheterna ute ur leken. Testpiloten David Kvist tar sig en närmre titt på Adatas mellanklassare Ultimate SU900. Läs mer

33

FSP avtäcker vattenkylda nätaggregatet Hydro PTM+

Tillverkaren FSP blir först ut på marknaden med ett vattenkylt nätaggregat i form av Hydro PTM+, en helmodulär modell med 80 Plus Platinum-certifiering och en effekt på 1 200 W. Läs mer

11

Acer lanserar Predator Z35P – högupplöst 35-tummare på 100 Hz med G-Sync

Taiwanesiska Acer fortsätter satsa på skärmar riktade mot gaming. Senast ut blir nu Predator Z35P, en ultrabred 35-tumsskärm som kan kan klockas upp till 120 Hz. Läs mer

1

FZ recenserar actionrollspelet The Surge

CI Games följer upp Dark Souls-inspirerade Lords of the Fallen med The Surge i samma genre. SweClockers syskonsajt har testat spelet och satt betyg. Läs mer

58

Microsoft lanserar Windows 10 China Government Edition

Tillsammans med kinesiska myndigheter har Microsoft tagit fram Windows 10 China Government Edition, en specialanpassad version av Windows med egen kryptering för information. Läs mer

81

Elgiganten öppnar i SweClockers forum

Återförsäljaren Elgiganten storsatsar på datorkomponenter och gaming och tar nu klivet in på SweClockers forum, där medlemmarna kan ställa frågor om alltifrån service till sortiment. Läs mer

15

Samsung visar töjbar OLED-skärmpanel

Koreanska Samsung gör nya framsteg när det kommer till flexibla skärmpaneler, med en töjbar skärm som både kan böjas, vikas och rullas ihop utan att förlora sin ursprungliga form. Läs mer

8

Techpowerup släpper GPU-Z 2.1.0 med flik för avancerad information

I nästa stora nyversion av GPU-Z tillkommer en "Advanced"-flik, där användare bland annat kan läsa av vilka minneskretsar grafikkortet är utrustat med. Läs mer

50

Microsoft tillkännager nya Surface Pro

Kort efter introduktionen av Surface Laptop lanserar Microsoft nästa generations Surface Pro, med bättre prestanda, 50 procent längre batteritid och ett nytt tangentbord. Läs mer

25

Tekken 7 får systemkrav

Under den kommande månaden lanseras Tekken 7 till konsol samt även för första gången till PC. Inför detta går nu utvecklaren ut med systemkraven för spelet på plattformen. Läs mer

33

Destiny 2 blir utan dedikerade servrar på PC

Bungie bekräftar att Destiny 2 precis som föregångaren blir utan dedikerade servrar, både på konsol och PC. Istället väntas det använda samma peer-to-peer-system som Destiny. Läs mer

17

Nvidia släpper drivrutin för Tekken 7 och Star Trek: Bridge Crew

Inom kort lanseras de två nya speltitlarna Tekken 7 och Star Trek: Bridge Crew till PC. Inför detta släpper nu Nvidia en ny drivrutin med diverse optimeringar för spelen. Läs mer