En av de största nyheterna i den senaste versionen av operativsystemet Ios för Iphone, Ipad och Ipod Touch är att Googles kartprogram ersätts av Apples egenutvecklade app. Det dröjde dock inte länge innan användare rapporterade om mängder av buggar och andra felaktigheter, alltifrån trasiga 3D-bilder till mer allvarligare defekter som missvisande navigering och felplacerade städer (!).
At Apple, we strive to make world-class products that deliver the best experience possible to our customers. With the launch of our new Maps last week, we fell short on this commitment. We are extremely sorry for the frustration this has caused our customers and we are doing everything we can to make Maps better.
I ett öppet brev ber nu Apples vd Tim Cook användarna om ursäkt för missarna i kartprogrammet och meddelar att de nu arbetar "non-stop" med att rätta till bristerna och se till så att Maps lever upp till förväntningarna.
Dessutom rekommenderar han missnöjda kunder att tillsvidare använda alternativa lösningar, exempelvis appar som Bing, MapQuest och Waze eller webbaserade tjänster såsom Google och Nokia Maps. Han avslöjar dock inte när en ny version av Apples egna kartprogram kan finnas tillgänglig.
Bildkälla: 99mac.