Så kallad ransomware eller kidnappningsprogram används av brottslingar för att pressa drabbade på pengar. Ett skadligt program begränsar tillgången till systemet, exempelvis genom att låsa filer för användaren, som därefter får alternativen att antingen gå med på att betala en summa pengar till kidnapparna – eller förlora dem för alltid.

When trying to access DSM, it displays the message below, in addition to instructions for paying a fee to unlock your data: "All important files on this NAS have been encrypted using strong crypotgraphy"

Synologys forum bekräftar supportpersonal att NAS-enheter i den populära Diskstation-serien nu angrips av kidnappningsprogram. Det skadliga programmet heter Synolocker och krypterar lagrade filer, vilket gör dem oläsbara för användaren.

I administrationsgränssnittet DSM ger den skadliga programvaran instruktioner om att ansluta till en hemlig webbplats via anonymiseringsnätverket Tor och föra över 0,6 Bitcoin, motsvarande 2 500 kronor, till kidnapparnas digitala plånbok – annars förblir filerna oläsbara. Inte nog med det; samtidigt startas en nedräkning som periodvis fördubblar lösensumman.

Angreppsmetoden okänd

Även om många spekulationer cirkulerar på nätet verkar tillverkaren Synology inte känna till vilka modeller i Diskstation-serien som är drabbade eller vilka versioner av programvaran som innehåller den potentiella sårbarheten.

Det är heller inte klarlagt exakt hur kidnappningsprogrammet hittar in i NAS-enheterna, även om mycket pekar mot att angriparna kringgår autentiseringen och istället utnyttjar något slags säkerhetshål i de underliggande tjänsterna för att få tillgång till systemet.

Synology själva uppmanar alla som råkat ut för Synolocker att omedelbart stänga av NAS-enheten med strömbrytaren, detta för att undvika att fler filer blir krypterade, och därefter kontakta företagets support. Även den som inte drabbats bör vidta försiktighetsåtgärder och se till att isolera enheten från internet i väntan på ett klargörande från tillverkaren.