Valve erbjuder återköp på Steam i 14 dagar – Proxy-användare riskerar avstängning

Valve erbjuder återköp på Steam i 14 dagar – Proxy-användare riskerar avstängning

I det tysta uppdaterar Valve abonnentavtalet för Steam, där användare nu har 14 dagar på sig att häva sitt köp. Samtidigt tillkommer en klausul mot de som kringgår regionslås.

Möjligheten till återköp är något av en självklarhet för svenska konsumenter, i alla fall med fysiska varor. Vid köp via digitala distributionskanaler är det en helt annan femma. Ofta finns inte möjligheten att häva ett köp öppet tillgängligt, vilket gör att konsumenten tvingas kontakta support och hoppas på det bästa.

Nu framgår att Valve i det tysta uppdaterat abonnentavtalet för Steam med en ny formulering. Under del tre; Billing, payment and other subscriptions, framgår att alla användare inom EU har rätt att häva sitt köp inom en period om 14 dagar, dock med mycket strikta restriktioner.

Den nytillkomna ångerrätten innebär inte att användaren får möjligheten att "testa" spel – rätten att häva ett köp upphör så snart nedladdning och installation inleds.

Det här skiljer sig från exempelvis Nya Zeeland, där abonnenter i teorin kan kräva pengarna tillbaka om produkten inte är av "acceptabel kvalitet".

Steam-refund-false.jpg

Uppdatering: De uppdaterade villkoren ger ingen rätt att returnera spel, utan innebära att användare tvingas frånsäga sig detta vid köp.

Proxy-användare riskerar avstängning

Valve passar samtidigt på att lägga till ytterligare en klausul, som gör gällande att användare inte får använda proxytjänster tillsammans med Steam. Som exempel nämns för att dölja platsen där du bor, att kringgå geografiska begränsningar av spelinnehåll eller att köpa titlar i en annan valuta. Användare som gör detta riskerar att få Steam-kontot avstängt.

Källa: MCV.

Kommentarer till artikeln

95 debattinlägg

Skicka en rättelse
25

Rösta om SweClockers jullogga 2016!

Nio juliga bidrag har gått till final i SweClockers årliga julpyntartävling. Nu lämnar juryn över till läsarna, som får i uppgift att avgöra vilken logotyp som ska pryda sajten över jul! Läs mer

2

Nvidia släpper drivrutin för Oculus Touch lanseringstitlar

Oculus rörelsekontroll Touch har nyligen lanserats med tillhörande speltitlar. I samband med detta släpper Nvidia en ny drivrutin med optimeringar för dessa. Läs mer

Tävla om Seasonic Prime 850 W Titanium i lucka sex av Geeks Julkalender

  • idag 12:00

Effektivitet i absolut toppklass från Seasonic till ett värde om närmare 3 000 kronor gömmer sig bakom senaste luckan i Geeks Julkalender! Läs mer

26

Orsaken till problemen med Samsung Galaxy Note 7 upptäckt

Samsung har ännu inte gett någon officiell förklaring till varför Galaxy Note 7 exploderar, men enligt två ingenjörer som plockat isär telefonen beror det på fel i enhetens utformning. Läs mer

24

Testpilot: MSI Z170A Gaming M7

MSI satsar på mängder av finesser och lätta överklockningsfunktioner med sitt moderkort Z170A Gaming M7. Testpiloten David Rönnlund sätter tänderna i modellen och ser vad den går för. Läs mer

26

Nvidia förbereder Geforce GTX 1060 3 GB med grafikkretsen GP104

Defekta grafikkretsar som inte håller måttet för Geforce GTX 1080 och GTX 1070 ska användas till 3 GB-varianten av GTX 1060. Det här framgår av en ny ID-slinga i Nvidias senaste drivrutiner. Läs mer

30

Seagate lanserar portabla hårddiskar under varumärket Maxtor

Efter att för ett antal år sedan lagt ned varumärket Maxtor återupplivas det nu av Seagate. Maxtor tar över Seagates budgetsegment av portabla hårddiskar efter Samsung. Läs mer

21

HTML5 blir standard i Google Chrome

Google är ett av många företag som börjat överge Flash för att övergå till HTML5 och nu blir den sistnämnda standard i företagets webbläsare Chrome. Läs mer

14

AVOID av "timpelay"

På finalen av Cooler Master Casemod Championship på Dreamhack Winter 2016 kom det farliga bygget Avoid på en hedervärd fjärdeplats. Spana in bygget i SweClockers galleri! Läs mer

27

Direkt från Kappa Bar med Geeks Gaming

Spelsällskapet Geeks Gaming intar Kappa Bar för häng och god mat. Givetvis direktsänds hela kvällen, och gänget uppdaterar löpande med bilder. Läs mer

42

Test: Corsair Crystal 570X RGB

Corsair storsatsar på konceptet härdat glas och flerfärgsbelysning med sitt nya chassi Crystal 570X RGB. Modellen tar idag plats i SweClockers testlabb för en rejäl videogenomgång. Läs mer

58

SSD-priser väntas fortsätta stiga på grund av minnesbrist

På grund av komponentbrist och ökad efterfrågan väntas priserna på SSD-enheter öka, vissa med så mycket som 20 procent. Bristen tros hålla i sig ända till slutet av nästa år. Läs mer