Microsoft backar runt Windows 10-kampanj

Microsoft backar runt Windows 10-kampanj

Den aggressiva kampanjen för att få kunder att uppgradera till Windows 10 tonas nu ner efter att företaget tvingats betala ut skadestånd till en förargad kund.

Sedan februari i år har Microsoft fört en aggressiv kampanj för att få användare av företagets operativsystem att uppgradera till Windows 10. Detta har skett i form av meddelanden som uppmanar till uppgradering, och systemet har även laddats ner i bakgrunden och installerats automatiskt om användaren avfärdat uppmaningen genom att klicka bort meddelanderutan.

Det sistnämnda har lett till att Microsoft blivit stämda av en kvinna i Seattle som hävdar att Windows 10 installerades automatiskt på hennes arbetsdator, något som ledde till att den slutade fungera. Hon stämde då Microsoft för uteblivna inkomster som resultat av tvångsinstallationen och domslutet gick emot Microsoft som tvingades betala 10 000 dollar i skadestånd för tilltaget.

win10.jpg

Kunder ska framöver få möjlighet att tacka nej till Windows 10-uppgraderingen.

Som ett resultat av detta kommer Microsoft nu att ändra processen runt erbjudande om och uppgradering till Windows 10. Meddelanderutan som erbjuder uppgraderingen ska efter ändringen innehålla alternativet att tacka nej, och skulle användaren klicka på krysset för att avfärda erbjudandet kommer installationen inte automatiskt schemaläggas.

Microsofts talesperson nämner inte exakt när förändringen träder i kraft, men sannolikt kommer det inte dröja allt för länge då företaget riskerar fler rättsliga påföljder. Kunder som fortfarande använder Windows 7 och 8.1 kan acceptera erbjudandet om gratis uppgradering fram till den 29 juli varefter den återgår till ordinarie prislapp.

Kommentarer till artikeln

106 debattinlägg

Skicka en rättelse
17

EagleTree Capital förvärvar majoritet av Corsair

EagleTree Capital rapporterades tidigare i veckan ha inlett förhandlingar med Corsair om andelsköp. Nu har affären gått igenom för drygt fyra miljarder kronor. Läs mer

19

AMD talar om övergången till 7 nanometer

Övergången till 7 nanometer går inte fort och AMD:s teknikchef Mark Papermaster talar nu ut i en intervju om de många hinder som har uppstått i övergången. Läs mer

68

AMD Radeon RX Vega ryktas få prislapp i linje med Geforce GTX 1080 Ti

Det börjar dra ihop sig till AMD Vega, och nu cirkulerar de första prisuppgifterna bakom kulisserna. Toppmodellen ryktas landa i samma liga som påkostade varianter av Geforce GTX 1080 Ti. Läs mer

22

USB 3.2 är det senaste tillskottet i USB Type-C

Mängden specifikationer för överföring via USB Type-C bara växer, och senaste tillskottet utlovar fördubblad bandbredd jämfört med föregångaren. Läs mer

59

AMD Radeon RX Vega poserar i bilder och prestandatester

Om några dagar är det dags för spelorienterade Radeon RX Vega att äntra rampljuset. Nu har läckta bilder och prestandaresultat letat sig ut på nätet. Läs mer

40

Adobe dödförklarar Flash efter 2020

Efter många års tjänst tillkännager Adobe att insticksmodulen och mediaformatet Flash kommer nå vägs ände och pensioneras år 2020 till förmån för öppna standarder. Läs mer

29

AMD Ryzen Threadripper lanseras 10 augusti

Nya uppgifter bekräftar lanseringsdatum för AMD Ryzen Threadripper. Den 10 augusti når flaggskeppet butik. Läs mer

11

Microsoft utvecklar en egen AI-krets för Hololens 2

Microsoft jobbar på nästa generation av AR-headsetet Hololens, och ska förstärka upplevelsen genom att bygga en egendesignad krets för artificiell intelligens. Läs mer

56

Irobot vill sälja användarnas kartdata

De smarta robotdammsugarna uppges samla in information om användarnas bostadsytor och informationen som laddas upp kan potentiellt göras tillgänglig för försäljning. Läs mer

40

AMD visar förpackning för mångkärniga Ryzen Threadripper

Inför den stundande lanseringen av Ryzen Threadripper, visar AMD officiellt upp hur dess yttre kommer se ut där en kurvig design står på agendan. Läs mer

38

Ta det lugnt – Microsoft Paint blir kvar

Hela världen samlades i kollektiv sorg efter nyheten om att ritprogrammet Paint når vägs ände. Nu lugnar Microsoft oroliga – Paint blir kvar, i alla fall tills vidare. Läs mer

115

Microsoft Xbox One X snart tillgänglig för förbokning

Xbox-chefen Phil Spencer har i en serie svar på Twitter bekräftat att företagets 4K-kapabla spelkonsol ska kunna förbokas inom kort. Läs mer