ARN: "Köp via crowdfunding gäller under distansavtalslagen"

ARN: "Köp via crowdfunding gäller under distansavtalslagen"

Att köpa produkter via crowdfunding-plattformar räknas som vanliga konsumentköp och ångerrätten gäller därför som vanligt. Detta fastställer ARN i en nyligen avslutad tvist.

Så kallade crowdfunding-plattformar, där kunderna betalar en viss summa pengar för att hjälpa till med finansieringen av en produkt, är ett relativt nytt fenomen. En av de populäraste plattformarna heter Kickstarter, där allt från allt från elektronik- till modeprodukter finansierats under dess livstid.

I ett nytt fall fastställer nu Allmänna Reklamationsnämnden att köp via sådana plattformar faller under distansavtalslagen, vilket innebär att de går att ångra som vilket annat konsumentköp som helst.

Tvisten gällde en konsument som sponsrat ett projekt på en crowdfunding-plattform med löftet om att få en färdigställd produkt. Produkten i fråga var ett par trådlösa hörlurar, som enligt tillverkarens beskrivning skulle kunna laddas via en Iphone. Detta ändrades dock under projektets gång, vilket tillverkaren meddelat samtliga köpare om efter finansieringen.

Med detta som grund, samt plattformens användaravtal som förklarar att produkter kan komma att ändras från den ursprungliga beskrivning, bedömer ARN att kunden inte har rätt att häva avtalet och därmed köpet.

Dock menar de att personen har rätt att ångra köpet och få pengarna tillbaka, då det klassas som ett vanligt konsumentköp och köparen har utnyttjat sin ångerrätt i god tid. Allmänna Reklamationsnämndens rekommendation är därför att företaget som personen köpt av ska återbetala denne.

Kommentarer till artikeln

40 debattinlägg

Skicka en rättelse
7

Fredagspanelen 127: Intel Kaby Lake, AMD Ryzen och Nintendo Switch

I första Fredagspanelen för året orerar Jonas och Jacob om Intels nylanserade processorfamilj Kaby Lake, AMD:s stundande lansering av Ryzen och Nintendos skeva prissättning av Switch. Läs mer

113

Titanfall-utvecklare: "Switch får lika dåligt tredjepartsstöd som Wii U"

På grund av klen hårdvara kommer Nintendo Switch gå samma öde till mötes som Wii U när det kommer till tredjepartsutvecklade spel, menar TItanfall-utvecklaren Mohammad Alavi. Läs mer

25

Windows 10 Creators Update gör det lättare att välja mellan olika energilägen

Till följd av efterfrågan från partnertillverkare kommer bärbara Windows 10-datorer få ett lätt åtkomligt reglage för olika energiprofiler med Creators Update. Läs mer

43

AOC avtäcker ultrabred 35-tumsskärm med 100 Hz

Det senaste tillskottet i AOC:s Agon-serie blir AG352UCG, en ultrabred spelskärm med 100 Hz bilduppdateringsfrekvens och Nvidia G-Sync. Läs mer

69

Nintendo Switch utan strömningstjänster vid lansering

Strömningstjänster som Netflix kommer inte stödjas av Nintendo Switch vid lansering. Detta då Nintendo i första hand vill se till att Switch blir en så bra spelkonsol som möjligt. Läs mer

79

LG och Sony slår spiken i kistan för 3D TV

Efter några år av pyspunka upphör de sista stora TV-tillverkarna med 3D i sina senaste modeller, för att istället lägga fokus på 4K UHD, HDR och smarta funktioner. Läs mer

7

Fulkultur om tecknade serier

Folkbildning utanför finkulturens salonger fortsätter när Fulkultur sänder nytt avsnitt, som idag handlar om tecknade serier. Läs mer

39

Test: Razer Deathadder Elite

Senast att äntra testlabbet är Razers uppdaterade Deathadder Elite, där utseendet känns igen från tidigare. Istället står en uppdaterad sensor och exklusiva brytare för nyheterna. Läs mer

30

LG G6 lanseras inför Mobile World Congress

Dagen innan Mobile World Congress i Barcelona håller LG evenemang för nya flaggskeppet G6, som bland annat får en 5,7-tumsskärm med bildförhållandet 18:9. Läs mer

44

Microsoft Surface Book lanseras i Sverige

Den bärbara hybriddatorn Surface Book från Microsoft uppdaterades under förra året med en ny modell med kraftfullare prestanda och lanseras under våren för första gången i Sverige. Läs mer

99

AMD hoppas bryta Intels dominans på servermarknaden med Zen

Med arkitekturen Zen hoppas AMD slå hål på Intels järngrepp om servermarknaden, detta genom att erbjuda upp till 32 kärnor till ett lägre pris. Läs mer

41

HTC Vives Lighthouse-fyrar uppdateras med ny design och lägre pris

Valve bekräftar att nya Lighthouse-fyrar släpps till HTC Vive senare i år, vilka tack vare en ny design ska bli billigare, tystare och mer energieffektiva. Läs mer