ARN: "Köp via crowdfunding gäller under distansavtalslagen"

ARN: "Köp via crowdfunding gäller under distansavtalslagen"

Att köpa produkter via crowdfunding-plattformar räknas som vanliga konsumentköp och ångerrätten gäller därför som vanligt. Detta fastställer ARN i en nyligen avslutad tvist.

Så kallade crowdfunding-plattformar, där kunderna betalar en viss summa pengar för att hjälpa till med finansieringen av en produkt, är ett relativt nytt fenomen. En av de populäraste plattformarna heter Kickstarter, där allt från allt från elektronik- till modeprodukter finansierats under dess livstid.

I ett nytt fall fastställer nu Allmänna Reklamationsnämnden att köp via sådana plattformar faller under distansavtalslagen, vilket innebär att de går att ångra som vilket annat konsumentköp som helst.

Tvisten gällde en konsument som sponsrat ett projekt på en crowdfunding-plattform med löftet om att få en färdigställd produkt. Produkten i fråga var ett par trådlösa hörlurar, som enligt tillverkarens beskrivning skulle kunna laddas via en Iphone. Detta ändrades dock under projektets gång, vilket tillverkaren meddelat samtliga köpare om efter finansieringen.

Med detta som grund, samt plattformens användaravtal som förklarar att produkter kan komma att ändras från den ursprungliga beskrivning, bedömer ARN att kunden inte har rätt att häva avtalet och därmed köpet.

Dock menar de att personen har rätt att ångra köpet och få pengarna tillbaka, då det klassas som ett vanligt konsumentköp och köparen har utnyttjat sin ångerrätt i god tid. Allmänna Reklamationsnämndens rekommendation är därför att företaget som personen köpt av ska återbetala denne.

Kommentarer till artikeln

40 debattinlägg

Skicka en rättelse
6

Testpilot: Cooler Master Mastermouse Pro L

Cooler Masters modulära mus Mastermouse Pro L passar både vänster- och högerhänta samt olika greppstilar. Testpiloten Niklas Huhtala sätter tänderna i modellen och ser vad den går för. Läs mer

42

Microsoft samarbetar med Qualcomm för att ta Windows 10 till ARM-processorer

I ett något oväntat drag meddelar nu Microsoft att Windows 10 i framtiden kommer kunna köras på ARM-processorer, med stöd för samtliga Windows-applikationer och spel. Läs mer

40

AMD introducerar Radeon Software Crimson ReLive

Ett år efter introduktionen av mjukvarusviten Radeon Software Crimson har det blivit dags för nästa inkarnation, där en av de stora nyheterna är en hårdvaruaccelererad inspelningsfunktion. Läs mer

43

Bethesda plockar bort kopieringskyddet Denuvo i Doom

Utvecklaren Bethesda blir nu den andra som på kort tid gör sig av med kopieringsskyddet Denuvo, efter Playdeads Inside. Anledningen tros vara att skyddet kringgicks kort efter lanseringen. Läs mer

1

Fulkultur tipsar om underhållning för julen

Julen står för dörren, och med det gott om tid för att gräva ned sig i säsongens nöjesutbud. Fulkultur står till tjänst med en komplett guide. Läs mer

Vattenkylning signerad Be Quiet i dagens kalenderlucka

  • igår 12:00

Det vankas både tävling och specialpris runt kylaren Silent Loop när Inet och Be Quiet intar dagens lucka. Rulla igång sångfabriken och bege dig till jukalendern! Läs mer

27

Bluetooth 5.0 lanserat – fyra gånger längre räckvidd och dubbelt så snabbt

Nu har organisationen Bluetooth SIG färdigställt nästa version av den trådlösa tekniken Bluetooth. Bland nyheterna nämns förbättringar såsom fördubblad hastighet och kraftigt ökad räckvidd. Läs mer

12

Microsoft berättar mer om sin VR-satsning

Microsofts kommande VR-headset ska enligt dem själva vara jämförbart mot HTC Vive och Oculus Rift, men med ett lägre pris och betydligt lägre krav på komponenter. Läs mer

11

Fira och festa med oss när FZ fyller 20 år

Ikväll vankas partaj när spelsiten FZ firar 20 år på Skyddsrummet i Stockholm. Häng med via direktsändning på Twitch och bilder i galleriet! Läs mer

66

Intel kan börja använda teknik från AMD för grafik i sina processorer

Enligt nya uppgifter ska Intel använda sig av teknik från AMD för att tillverka grafikkretsar till sina processorer. Detta så företagets avtal med Nvida går ut i början av nästa år. Läs mer

126

Post- och telestyrelsen: "Telia bryter mot nätneutraliteten"

Efter ett antal månaders utredning har nu Post- och telestyrelsen kommit fram till att Telias fri surf-kampanj bryter mot nätneutraliteten. Därför uppmanar de nu företaget att ändra denna. Läs mer

37

Nanoxia lanserar retroosande tangentbordet Ncore Retro

Inspirerat av gamla skrivmaskiner lanserar nu Nanoxia tangentbordet Ncore Retro, en mekanisk modell med cirkelformade tangenter. Läs mer