ARN: "Köp via crowdfunding gäller under distansavtalslagen"

ARN: "Köp via crowdfunding gäller under distansavtalslagen"

Att köpa produkter via crowdfunding-plattformar räknas som vanliga konsumentköp och ångerrätten gäller därför som vanligt. Detta fastställer ARN i en nyligen avslutad tvist.

Så kallade crowdfunding-plattformar, där kunderna betalar en viss summa pengar för att hjälpa till med finansieringen av en produkt, är ett relativt nytt fenomen. En av de populäraste plattformarna heter Kickstarter, där allt från allt från elektronik- till modeprodukter finansierats under dess livstid.

I ett nytt fall fastställer nu Allmänna Reklamationsnämnden att köp via sådana plattformar faller under distansavtalslagen, vilket innebär att de går att ångra som vilket annat konsumentköp som helst.

Tvisten gällde en konsument som sponsrat ett projekt på en crowdfunding-plattform med löftet om att få en färdigställd produkt. Produkten i fråga var ett par trådlösa hörlurar, som enligt tillverkarens beskrivning skulle kunna laddas via en Iphone. Detta ändrades dock under projektets gång, vilket tillverkaren meddelat samtliga köpare om efter finansieringen.

Med detta som grund, samt plattformens användaravtal som förklarar att produkter kan komma att ändras från den ursprungliga beskrivning, bedömer ARN att kunden inte har rätt att häva avtalet och därmed köpet.

Dock menar de att personen har rätt att ångra köpet och få pengarna tillbaka, då det klassas som ett vanligt konsumentköp och köparen har utnyttjat sin ångerrätt i god tid. Allmänna Reklamationsnämndens rekommendation är därför att företaget som personen köpt av ska återbetala denne.

Kommentarer till artikeln

40 debattinlägg

Skicka en rättelse
54

Testpilot: MSI Geforce GTX 1080 Ti Gaming X

Testpiloten Kalle "Flamso" Nilsson sätter MSI:s Geforce GTX 1080 Ti Gaming X på prov, ett kort som utlovar både bättre kylning och överklockningspotential än Founders Edition. Läs mer

50

Tio procent av Windows 10-användarna har uppdaterat till Creators Update

Två veckor efter lanseringen av Creators Update för Windows 10 har en tiondel av användarna uppdaterat till denna, där en stor del utgörs av Microsofts Surface Pro och Surface Book. Läs mer

6

Nvidia släpper drivrutin för Warhammer 40 000: Dawn of War 3

I och med lanseringen av Warhammer 40 000: Dawn of War 3 passar Nvidia på att släppa en ny drivrutin, vilken lägger till stöd för speltiteln samt tre nyligen lanserade VR-spel. Läs mer

12

European Hardware Association nominerar årets produkter inför Computex 2017

Efter överläggningar hos EHA:s nio redaktioner har nomineringarna för årets European Hardware Awards slutförts. Nu inleds röstningsprocessen, varefter vinnarna presenteras på Computex 2017. Läs mer

40

Id Software hyllar AMD Ryzen och lovar optimeringar för nästa spelmotor

Med många kärnor till låga prislappar med AMD Ryzen kommer Id Software lägga mer krut på parallellisering för nästa generations Idtech-spelmotor. Läs mer

52

Svenska operatörer utreds av EU för konkurrensbrott

Fyra svenska mobiloperatörer utreds av EU-kommissionen för kartellbildning och missbrukande av sin ställning på marknaden, något som ska ha missgynnat deras konkurrenter. Läs mer

61

Test: Radeon RX 580 och RX 570 från Sapphire och Powercolor

Med en förfinad variant av Polaris under bältet utmanar AMD i mellanklassen med nya Radeon RX 500-serien. SweClockers sätter tänderna i två modeller på prov i en rykande färsk testsvit. Läs mer

71

Samsung Galaxy S8 slår förbokningsrekord

Trots diskussioner om skadat varumärke rapporterar nu Samsung om förbokningsrekord för deras senaste mobiltelefoner Galaxy S8, med en 30 procents ökning över den tidigare rekordhållaren. Läs mer

78

AMD demonstrerar 8K-videoredigering med arkitekturen Vega

Efter att i ett år lämnat på walkover är AMD på väg tillbaka i prestandasegmentet med Radeon RX Vega, som inför lanseringen demonstreras vid redigering av 8K-upplöst videoinnehåll. Läs mer

45

Windows 10 Creators Update kan aktiveras med gamla Windows-nycklar

Uppgraderingsperioden för Windows 10 är sedan länge över, men trots detta rapporterar användare att det är möjligt att aktivera nya installationer med äldre nycklar. Läs mer

55

AMD lanserar nytt Radeon Pro Duo med dubbla Polaris och 32 GB GDDR5

Kort efter introduktionen av Radeon RX 500-serien lanserar AMD ett nytt Radeon Pro Duo, med en dubbel uppsättning Polaris-grafikkretsar och hela 32 GB GDDR5. Läs mer

68

Alina Systems räddas från konkurs – köps av tidigare anställda

En grupp av tidigare anställda köper datorbutiken Alina Systems konkursbo, vilket innebär att alla butiker kommer finnas kvar och all personal får behålla sina jobb. Läs mer