Microsoft har fått utstå mycket kritik sedan introduktionen av företagets senaste operativsystem Windows 10. Anledningen till detta är bland annat den aggressiva kampanjen för att få användare att uppgradera till den nya versionen, något som de stämdes för av en missnöjd användare.

Nu stäms Microsoft återigen i ett Windows 10-relaterat fall rapporterar The Register. Det är tre användare som hävdar att uppgraderingen till Windows 10 skadat deras datorer och lett till förlust av sparade filer. I ett fall har uppgraderingen även skett utan användarens tillåtelse.

Customers had the option not to upgrade to Windows 10. If a customer who upgraded during the one year program needed help with the upgrade experience, we had numerous options including free customer support and 31-days to roll back to their old operating system. We believe the plaintiffs’ claims are without merit.

I ett uttalande säger Microsoft att stämningen saknar grund, då de erbjöd flera möjligheter för användare att få hjälp med det nya operativsystemet. Bland annat hade kunder 31 dagar på sig att återgå till en tidigare version efter att de uppgraderat.

Målsägarna anser att Microsoft ska ersätta dem för de skador som uppgraderingen orsakat samt andra kostnader som uppkommit. Någon exakt summa nämns dock inte.