I kvartalsrapporten för det andra kvartalet hade Nvidia inkluderat en kostnad relaterad till service av defekta grafikkretsar. Enligt företaget var det vissa G84- och G86-kretsar avsedda för bärbara datorer som kunde vara defekta. Uppgifter kom dock snabbt om att alla grafikkort i Geforce 8300-, 8400-, 8500- och 8600-serierna var defekta, även de som hade monterats på grafikkort avsedda för stationära datorer.

Enligt uppgift kräver nu vissa partner att Nvidia skall ta tillbaka alla grafikkort baserade på dessa grafikkretsar som finns i handeln. Orsaken till det hela sägs vara att Nvidia inte gått in i detalj och beskrivit exakt vad som är fel i G84- och G86-kretsarna och förklarat varför felet bara uppstår när de monteras i bärbara datorer och inte på vanliga grafikkort.

Grafikkortsförsäljarna som kräver att Nvidia tar tillbaka grafikkorten kan dock ha ett dolt motiv bakom sina krav. Då de grafikkretsar som sägs vara defekta hör till den äldre generationens grafikkort kan det hela helt enkelt handla om att Nvidias samarbetspartner vill bli av med produkter som bara ligger på lager och är svåra att sälja.

Om försäljarna får sina krav igenom finns det risk att kunder som redan köpt grafikkort baserade på de omtalade grafikkretsarna börjar kräva ersättning från Nvidia. Om Nvidia går emot alla sina samarbetspartner, kunder och återförsäljare finns det stor risk att ryktets skadas.

Nvidia har tidigare officiellt hävdat att de G84- och G86-kretsar som är monterade på separata grafikkort avsedda för stationära datorer inte är drabbade av felet.

Källa: DigiTimes.