Med en kapacitet på 1 500 GB är Barracuda 7200.11 den rymligaste hårddisken på marknaden. Den ståtliga titeln svärtas dock ned av användare som rapporterar om ett udda problem.

Problemet inträffar när data ska läsas kontinuerligt i lägre hastigheter, exempelvis vid videouppspelning. Användare berättar om upp till 30 sekunder långa frysningar – perioder då datorn helt enkelt slutar svara.

Frysningarna inträffar inte bara i Windows, utan också i Linux och Mac OS X. Det är dessutom inte begränsat till vissa hårdvarukonfigurationer utan ser ut att inträffa både med och utan RAID.

Seagate är medvetna om problemet och arbetar för fullt med att ta fram en lösning. Företagets support svarar en av de drabbade användarna:

This is an issue we are currently working on. I know it's a hassle for now, but we're working on it as quickly as we can. As soon as we have more information we'll let you know.

En annan person från Seagates supportavdelning svarar att hårddisken inte är avsedd för att användas i RAID-konfiguration. Detta rimmar dock illa med marknadsföringen som beskriver modellen som särskilt väl lämpad för en feltolerant uppsättning hårddiskar.

Again, these drives are not meant to be used in a RAID environment so we are not going to be working towards a solution for this environment.

Mer information om problemet finns i Seagates supportforum.