Microsoft kände till problem med Xbox 360

Microsoft visste om att Xbox 360 kan repa skivor redan innan konsolen lanserades, enligt ett dokument som nyligen publicerats av amerikansk domstol.

Sedan Xbox 360 lanserades har kunder klagat på att spelkonsolen kan repa skivor. Problemet uppstår främst om enheten flyttas när en skiva roterar. I USA har uppretade kunder dragit ärendet till domstol.

Nu bekräftar ett internt dokument att Microsoft kände till problemet redan innan spelkonsolen lanserades. En anställd på företaget citeras:

This is ... information that we as a team, optical disc drive team, knew about. When we first discovered the problem in September or October (2005), when we got a first report of disc movement, we knew this is what's causing the problem.

Microsoft övervägde ett par olika lösningar för att åtgärda problemet. En lösning var att sänka rotationshastigheten på den optiska enheten. Detta skulle dock försämra laddningstiderna för spel och genomfördes därför aldrig.

En annan lösning som föreslogs var att förstärka magnetfältet som håller fast skivan när den roterar. Inte heller denna metod infördes då den påverkade öppningsmekanismen. Den tredje lösningen var att installera stötdämpning, men detta skulle kosta företaget mellan 35 och 75 miljoner dollar och kom inte heller på fråga.

Microsoft valde ingen av dessa åtgärder, utan nöjde sig med att skriva varningsmeddelanden på släden samt byta ut skivor som skadats. Detta erbjudande gäller dock endast Microsoft egna titlar.

Microsoft vill dock tona ned problemet. En talesman på företaget hävdar att mycket få kunder är drabbade.

Xbox 360 is designed so that it will not damage a game disc as long as the console is not moved while the disc is spinning. Too much movement of any game console, not just Xbox 360, can cause scratches on a disc

Under 2007 lade Microsoft undan 1,15 miljard dollar för att täcka garantiärenden. Om det nya dokumentet leder till en fällande dom och skadestånd återstår dock att se.

Källa: Seattle Pi.

Kommentarer till artikeln

103 debattinlägg

Skicka en rättelse
58

AMD Ryzen hittar ut på bild

Inom kort lanserar AMD sin nya processorarkitektur Ryzen. Nu har de första bilderna på de färdiga processorerna hittat ut på webben, samt även ingenjörsexemplar. Läs mer

73

Nintendo Switch plockas isär och hittar ut på webben

Inför den stundande lanseringen av Nintendo Switch dyker nu bilder på konsolen i isärplockat läge upp på webben, vilka skvallrar om enhetens komponenter. Läs mer

12

Microsoft kan lansera nytt Hololens 2019

Nya uppgifter talar för att nästa version av Hololens kan komma först 2019. Detta då Microsoft hoppar över en planerad inkrementell uppgradering till fördel för en mer omfattande. Läs mer

20

Phanteks lanserar skräddarsydda vattenblock för Geforce GTX 1080

Holländska Phanteks breddar sitt sortiment av heltäckande vattenblock för grafikkort med särskilt framtagna modeller för partnertillverkarnas egna varianter av Geforce GTX 1080. Läs mer

68

Geforce GTX 1080 Ti bekräftas i systemkrav

I systemkraven för kommande strategispelet Halo Wars 2 avslöjas nästa grafikkortsmodell från Nvidia, nämligen Geforce GTX 1080 Ti. Läs mer

180

Media Markt förnekar beslut om reträtt

Det är snabba turer i frågan runt huruvida Media Markt planerar att lämna den svenska marknaden. I ett meddelande förnekar företagets lokala VD att ett beslut är fattat. Läs mer

7

MSI lanserar Mini ITX-grafikkort i Aero-serien

MSI tar sikte på kompakta byggen med Aero-serien, som huserar Geforce GTX 1050, GTX 1050 Ti, GTX 1060 och GTX 1070 i krympta utföranden. Läs mer

180

Media Markt överger Sverige

Hemelektronikkedjan Media Markt lämnar den svenska marknaden och överför samtliga varuhus till norska Expert, som planerar svensk comeback under annat varumärke. Läs mer

21

Testpilot: Asustor AS3102T – NAS-enhet för vardagsrummet

En ny NAS från Asus lagringsvarumärke erbjuder allt från HDMI till 4K UHD-stöd och USB 3.0. Testpiloten Alvar "TheMadPanda" Berglind tar en närmare titt på Asustor AS3102T. Läs mer

31

Fredagspanelen 129: AMD Ryzen får prislapp och Bredbandsbolaget blockerar Pirate Bay

AMD Ryzen får svenska prislappar, läckta prestandasiffror och lanseringsdatum, vilket givetvis måste avhandlas av Jonas och Jacob i senaste avsnittet av Fredagspanelen. Läs mer

343

AMD Ryzen 5 1600X i prestandatest – jämförs mot Intel Core i5-7600K

Efter flera läckor om AMD:s åttakärniga Ryzen-processorer hittar prestandatest ut för en variant med sex kärnor, som jämförs mot Intels Core i5-7600K i samma prisklass. Läs mer

0

Fulkultur pratar fandom

I veckans avsnitt av Fulkultur pratar gänget om skaparna de älskar att följa genom både uppgång och fall. I vanlig ordning avhandlas allt ifrån filmer och spel till böcker och musik. Läs mer