Microsoft kände till problem med Xbox 360

Microsoft visste om att Xbox 360 kan repa skivor redan innan konsolen lanserades, enligt ett dokument som nyligen publicerats av amerikansk domstol.

Sedan Xbox 360 lanserades har kunder klagat på att spelkonsolen kan repa skivor. Problemet uppstår främst om enheten flyttas när en skiva roterar. I USA har uppretade kunder dragit ärendet till domstol.

Nu bekräftar ett internt dokument att Microsoft kände till problemet redan innan spelkonsolen lanserades. En anställd på företaget citeras:

This is ... information that we as a team, optical disc drive team, knew about. When we first discovered the problem in September or October (2005), when we got a first report of disc movement, we knew this is what's causing the problem.

Microsoft övervägde ett par olika lösningar för att åtgärda problemet. En lösning var att sänka rotationshastigheten på den optiska enheten. Detta skulle dock försämra laddningstiderna för spel och genomfördes därför aldrig.

En annan lösning som föreslogs var att förstärka magnetfältet som håller fast skivan när den roterar. Inte heller denna metod infördes då den påverkade öppningsmekanismen. Den tredje lösningen var att installera stötdämpning, men detta skulle kosta företaget mellan 35 och 75 miljoner dollar och kom inte heller på fråga.

Microsoft valde ingen av dessa åtgärder, utan nöjde sig med att skriva varningsmeddelanden på släden samt byta ut skivor som skadats. Detta erbjudande gäller dock endast Microsoft egna titlar.

Microsoft vill dock tona ned problemet. En talesman på företaget hävdar att mycket få kunder är drabbade.

Xbox 360 is designed so that it will not damage a game disc as long as the console is not moved while the disc is spinning. Too much movement of any game console, not just Xbox 360, can cause scratches on a disc

Under 2007 lade Microsoft undan 1,15 miljard dollar för att täcka garantiärenden. Om det nya dokumentet leder till en fällande dom och skadestånd återstår dock att se.

Källa: Seattle Pi.

Kommentarer till artikeln

103 debattinlägg

Skicka en rättelse
15

Testpilot: Adata Ultimate SU900 256 GB

NVMe och PCI Express lagring är på framtåg men än är inte SATA-enheterna ute ur leken. Testpiloten David Kvist tar sig en närmre titt på Adatas mellanklassare Ultimate SU900. Läs mer

39

FSP avtäcker vattenkylda nätaggregatet Hydro PTM+

Tillverkaren FSP blir först ut på marknaden med ett vattenkylt nätaggregat i form av Hydro PTM+, en helmodulär modell med 80 Plus Platinum-certifiering och en effekt på 1 200 W. Läs mer

12

Acer lanserar Predator Z35P – högupplöst 35-tummare på 100 Hz med G-Sync

Taiwanesiska Acer fortsätter satsa på skärmar riktade mot gaming. Senast ut blir nu Predator Z35P, en ultrabred 35-tumsskärm som kan kan klockas upp till 120 Hz. Läs mer

1

FZ recenserar actionrollspelet The Surge

CI Games följer upp Dark Souls-inspirerade Lords of the Fallen med The Surge i samma genre. SweClockers syskonsajt har testat spelet och satt betyg. Läs mer

65

Microsoft lanserar Windows 10 China Government Edition

Tillsammans med kinesiska myndigheter har Microsoft tagit fram Windows 10 China Government Edition, en specialanpassad version av Windows med egen kryptering för information. Läs mer

81

Elgiganten öppnar i SweClockers forum

Återförsäljaren Elgiganten storsatsar på datorkomponenter och gaming och tar nu klivet in på SweClockers forum, där medlemmarna kan ställa frågor om alltifrån service till sortiment. Läs mer

17

Samsung visar töjbar OLED-skärmpanel

Koreanska Samsung gör nya framsteg när det kommer till flexibla skärmpaneler, med en töjbar skärm som både kan böjas, vikas och rullas ihop utan att förlora sin ursprungliga form. Läs mer

8

Techpowerup släpper GPU-Z 2.1.0 med flik för avancerad information

I nästa stora nyversion av GPU-Z tillkommer en "Advanced"-flik, där användare bland annat kan läsa av vilka minneskretsar grafikkortet är utrustat med. Läs mer

50

Microsoft tillkännager nya Surface Pro

Kort efter introduktionen av Surface Laptop lanserar Microsoft nästa generations Surface Pro, med bättre prestanda, 50 procent längre batteritid och ett nytt tangentbord. Läs mer

25

Tekken 7 får systemkrav

Under den kommande månaden lanseras Tekken 7 till konsol samt även för första gången till PC. Inför detta går nu utvecklaren ut med systemkraven för spelet på plattformen. Läs mer

33

Destiny 2 blir utan dedikerade servrar på PC

Bungie bekräftar att Destiny 2 precis som föregångaren blir utan dedikerade servrar, både på konsol och PC. Istället väntas det använda samma peer-to-peer-system som Destiny. Läs mer

17

Nvidia släpper drivrutin för Tekken 7 och Star Trek: Bridge Crew

Inom kort lanseras de två nya speltitlarna Tekken 7 och Star Trek: Bridge Crew till PC. Inför detta släpper nu Nvidia en ny drivrutin med diverse optimeringar för spelen. Läs mer