Seagates uppdatering dödar hårddiskar

Efter att en mängd problem rapporterats med Barracuda 7200.11 publicerade Seagate en officiell lösning i form av en uppdatering av firmware. Nu rapporterar användare att mjukvaran gör att hårddiskar slutar att fungera.

Seagate Barracuda 7200.11 är en serie hårddiskar med allvarliga problem. Det vanligaste bekymret är att enheten helt enkelt slutar att fungera. Symptomen är att filer inte längre går att komma åt och att BIOS rapporterar 0 GB kapacitet.

Tillverkaren har publicerat en uppdatering av den inbyggda mjukvaran för att råda bot på problemet. Nu rapporterar flera användare på Seagates supportforum att lösningen orsakar nya problem. När mjukvaran (firmware) är installerad tar det flera minuter för BIOS att upptäcka hårddisken, sedan går filerna inte längre att komma åt.

Mine is screwed too. I'm really angry about this - I followed the instructions to the letter and triple checked my model/serial/firmware to make sure I really needed this. I applied the darn update and now my HD doesn’t work. How do I fix this?

Sedan klagomålen börjat hopa sig har Seagate tagit bort uppdateringen från webbplatsen. Dessutom har följande varning publicerats:

!!WARNING!!
The software and information in this article could be data destructive and/or render your hard drive inoperable if not followed carefully. It is always recommended to keep a backup of critical data.

Hårddisktillverkaren påstår att det ursprungliga felet inte påverkar data som sparats ned på hårddisken. Det nya felet verkar dock kunna skada lagrade filer, och får därför ses som ett mycket allvarligt problem.

När uppdateringen först publicerades lovade Seagate att drabbade kunder skulle få tillgång till gratis dataräddning. Om erbjudandet fortfarande gäller kan det handla om en mycket kostsam historia för tillverkaren.

Källa: Seagate.

Kommentarer till artikeln

126 debattinlägg

Skicka en rättelse
50

Intel "Coffee Lake" Core i7-8700K, i5-8600K, i3-8350K och i3-8100 listas på Prisjakt

Med drygt två veckor kvar till lansering listas fyra Coffee Lake-processorer i Sverige, där priserna för de nya modellerna med fler kärnor liknar Kaby Lake på släppdagen. Läs mer

17

Test: Razer Lancehead Wireless och Lancehead Tournament Edition

Razer bjuder på två spelmöss när bolaget återigen besöker SweClockers testlabb. På menyn står Lancehead Wireless och Lancehead Tournament Edition. Läs mer

2

Microsoft håller Mixed Reality-evenemang den 3 oktober

Nu bjuder Microsoft till ytterligare ett evenemang under hösten, där fokus denna gång ligger på företagets Mixed Reality-satsning. Läs mer

30

AMD förklarar fyra kretsar hos Ryzen Threadripper

Hopp om AMD Ryzen Threadripper med 32 kärnor uppstod när Ryzen Threadripper 1950X visades bestå av fyra riktiga kretsar. AMD:s produktchef slår nu hål på förhoppningarna. Läs mer

46

AMD Radeon RX Vega från partnertillverkare kan dröja till november

Radeon RX Vega med kylare från tredje part väntas nu dröja till mitten av oktober som tidigast, något som tros bero på dålig tillgång på Vega 10-kretsar från AMD. Läs mer

23

Intel Skylake och Kaby Lake inte kompatibla med Z370-moderkort

Trots att Intel återanvänder sockel LGA 1151 för Coffee Lake handlar det i praktiken om en plattform utan någon som helst kompatibilitet med Skylake och Kaby Lake. Läs mer

26

Kopieringsskydd blir del av HTML5-standarden

Trots hård kritik beslutar nu organisationen W3C att DRM-skydd blir en del av HTML5-standarden, något som tar bort behovet av exempelvis Flash och Silverlight för att titta på strömmat material. Läs mer

431

Radio- och TV-avgiften ersätts av skatt med tak på 1 300 kronor

Alltmer pekar mot att Radio- och TV-avgiften är på väg att skrotas, för att istället ersättas av en skatt där alla med en årsinkomst väl under snittet får betala det maximala beloppet. Läs mer

36

EVGA Geforce GTX 1080 Ti FTW3 Hybrid

EVGA äntrar testlabbet med sitt färska grafikkort Geforce GTX 1080 Ti FTW3 Hybrid, där en sluten vattenkylningslösning utlovas ge ruskigt låga temperaturer och höga klockfrekvenser. Läs mer

65

AMD Ryzen Threadripper har fyra kretsar och huserar 32 processorkärnor

Efter en längre tids spekulationer bekräftar entusiasten "Der8auer" att Ryzen Threadripper huserar fyra riktiga Zeppelin-kretsar och därmed totalt 32 kärnor. Läs mer

67

Intel "Ice Lake" med åtta kärnor lanseras under 2018

Nya uppgifter pekar nu mot att Intel lanserar processorfamiljen Ice Lake nästa år, vilken blir den första från företaget att erbjuda åtta kärnor för den stora massan. Läs mer

84

The Pirate Bay utnyttjar besökarnas processorer för att bryta kryptovalutor

Piratsajten The Pirate Bay försöker hitta alternativ till reklam som inkomstkälla, där de nu prövar att använda en del av besökarens processorkraft för att bryta kryptovalutor. Läs mer