Dustin / Dustin Home

Varför inte ta bort den ena? Blir ju förvirrande med två exakt likadana med två olika priser?

Nu måste t om jag klaga

Köpte en samling komponenter till en mini-itx dator. Inte ett spår av packningsmaterial i lådan.
Både hårddisk och moderkort hade gott om utrymme att flyga runt i. Sämsta packningen på länge.
Sen fanns det dessutom en stor tung monitorarm i lådan som kunde slå till lite extra om de inte fått stryk redan,
under vilken ramet hade placerart fint...

Så där ser nästan alltid Dustins kartonger ut när man hämtar ut dom.

Deras kartonger är bara skit för de klarar ingen bärighet, de köper billigaste skiten de kan komma över.

Spela dumma allan mot kunderna hjälper inte er på Dustin, var ärliga istället och säg att er kartonger är dåliga och att ni ska fixa detta.

Tillsvidare kommer jag inte köpa en grej mer från er.

Läs i tråden och du ser att det har varit massor av prat om dåligt packade eller skadade kartonger från Dustin. Det enda svaret man får är att det aldrig har varit något problem och inget direkt görs för att ändra på problemet. Pga detta så beställer jag aldrig något ömtåligt från Dustin längre, Inet får ta emot mina pengar istället.

Hej,

Shure har släppt en ny top of the line hörlur, Shure SE535. Dustin säljer i dagsläget Shure SE530. Tänker ni säljare efterträdaren? Vad kommer priset att landa på och när i sådana fall kan vi vänta oss att denna hörlur finns på lager?

Ser även att ni säljer Sennheiser IE 7, tänker ni sälja IE 8 snart också?

Måste säga att jag gillar er satsning på top of the line hörlurar!

Tacksam om svar

Hej!

Kommer vara borta från kontoret lite till och från under sommaren, därav stundvis längre svarstider. Behöver ni hjälp med konkreta ärenden så går det snabbast att maila till kundservice@dustin.se, men ni får givetvis maila mig direkt som vanligt också så återkommer jag så fort jag kan!

@ RubberDucc
Yes, det vore det mest logiska egentligen. Ska vara ordnat nu!

Ang. paketen - svaret var inte att det aldrig har varit några problem, givetvis har det förekommit exempel på leveranser som gått snett. Däremot har vi inte sett en statistik ökning av problem, vilket var poängen i den tidigare diskussionen. Det är mycket möjligt att det finns fler som får sina leveranser i skadade kartonger, men hämtar ändå ut dom och låter bli att anmäla problemen till oss. Utan denna statistik blir det väldigt svårt att skapa en bild av verkligheten.

De exempel som tagits upp här har förts vidare och följts upp, samt undersöks det hur vi kan förbättra dessa bitar långsiktigt. Så det har definitivt "nått fram"

@ ODDNAME
Skicka gärna ordernumret till mig så kan jag påpeka detta!

@ SUMITOMO
Har lagt fram förslaget om LED-lamporna!

Ang. diskemballering, verkar som att den versionen du fick är den som är aktuell just nu, ja.

@ Vuk
Vi kan alltid kolla! Om du inte redan gjort det, maila gärna över ordernumret till mig, så kan vi se vad vi kan göra.

@ Fantoon
Har skickat vidare önskemålet, det bör komma upp förr eller senare, då vi sålt de tidigare versionerna som du säger

Mvh,
Jüri Martoja
jm@dustin.se
Dustin AB

Jag har köpt ett nytt 5870 (SAPPHIRE RADEON HD5870 1GB GDDR5 PCI-E DVI/HDMI/DP - Välkommen till framtidens spelprestanda! - Produktinformation) och nu när jag spelar mw2 så efter någon minut så fryser spelet i ca 10 sec sen blir bilden svart i 10 sec och sen flyter spelet på bra i någon minut sen blir det samma sak igen.

Har spelat med GPU-Z i bakgrunden och det verkar inte vara temperatur fel iaf. Provar just nu att spela med lite olika drivrutiner men det verkar ändå inte funka.

Mellan fryslaggen så presterar kortet som det ska på maxad FPS och liknande.

Tror ni att det kan vara fel på grafikkortet?

Hej, jag bara undrar om ni skulle kunna matcha Miscos pris på Zotac GTX470? ; )
Eller sänka er ytterliggare lite lägre, iom. deras Sweclockersrabatt!

Hej!

@ jKben
Här får man använda logiska uteslutningsmetoder :). Mer eller mindre alla sådana problem kan orsakas av mer eller mindre vad som helst i datorn. Om felet uppstår med detta grafikkort och inte med ett annat, och man uteslutit mjukvaran så låter det ju inte orimligt att man skulle kunna prova byta grafikkort och se vart det leder.

Man tycker dock att felet bör gå att återskapas i andra situationer där kortet belastas. Du kan också testa köra några omgångar i 3DMark Vantage / Crysis Benchmark Tool och liknande, för att se om felet enbart existerar i MW2 eller även i andra situationer. Sammanfatta sedan vad du har gjort i ett mail till oss eller till mig, så kan vi kolla vidare.

@ 511
Vanliga GTX 470 kostar mindre hos oss just nu iaf, om man inte räknar med eventuella rabatter. AMP-versionen ligger vi någon hundring högre på just nu, fast ändå rätt rimligt (Zotac GeForce GTX 470 AMP! Mini HDMI Dual-DVI 1280MB - Hitta lägsta pris, omdömen och information om Grafikkort (PCI Express)).

Mvh,
Jüri Martoja
Dustin AB

Jo, Misco höjde tyvärr priset! Man blev lite ledsen där, speciellt eftersom Zotac har en generös garanti.

Varför ger ni inte användaren möjligheten att avbeställa en order så länge den inte har skickats? Råkade nyss beställa med fel leveransadress av misstag, jädra osmidigt att man ska behöva kontakta er för att få den avbeställd.

Anledningen till varför det inte finns en sådan funktion idag är kort sammanfattat tekniska begränsningar. Men det är ju alltid nyheter på gång, och det är en funktion som är efterlängtad. Det går att ta bort en order via webben i dagsläget men enbart om produkten man beställt är restnoterad och så länge man inte har några icke-restnoterade produkter på samma order.

Mvh,
Jüri Martoja
Dustin AB

jag antar att det nämnts många gånger men finns det några planer att göra om 'dustinhome' så att den efterliknar 'dustin's desgin, jag tycker nämnligen att allt är mkt mer lättöverskådligt på dustin än dustinhome så jag brukar ju plocka ihop min order på dustin o sen läggatill o beställa den genom dustinhome.

visst man kan ju beställa från dustin, dock tar det iaf ett par dagar längre (för mig iaf) eftersom det skickas till 'företagsdepån'.

Ja det är ju en smaksak Dustin Home är en separat butik som delar lager med Dustin AB, de har dock olika grafiska profiler och koncept.

Vad som gäller sökningar/wildcards och dylikt så fungerar det likadant på sidorna.

Mvh,
Jüri Martoja
Dustin AB

Hej!

Förhoppningsvis nu inom dagarna enligt vad jag kan utläsa här och nu, de skulle redan kommit in men blev lite försenade. Ska dubbelkolla med en kollega under morgondagen!

Mvh,
Jüri Martoja
Dustin AB

Finns det något beräknat leveransdatum på:
CANON EOS 550D + OPTIK EF-S 18-55 IS + 8GB ULTRA II + VÄSKA - Erbjudande med 8 GB Ultra II minneskort och väska! - Produktinformation

Vill inte vänta hela sommaren på en kamera.

Hej!

Ja 550D har varit lite svår att få tag på, tillgång/efterfrågan

Det datumet som är noterat just nu är 17:e juni, men huruvida det håller eller ej får vi se. Om du har lagt en beställning på ovanstående paket så bör du kunna se ett individuellt ETA-datum i din restorderlista på hemsidan. Om det saknas så innebär det tyvärr att det är obekräftat.

Mvh,
Jüri Martoja
Dustin AB

Måste tacka för bra support, skickade tillbaka ett defekt moderkort för några månader sen.
Gick fort och smidigt, och behövde inte stå för nånting!

5/5 toasters