COD MW2 - Duplicated CD keys - Bara att köpa ny licens?

Permalänk
Medlem

COD MW2 - Duplicated CD keys - Bara att köpa ny licens?

Min vän köpte COD MW2 hos MediaMarkt samma dag det kom. Han har toknött det sedan dess. Men häromdagen uppstod vissa komplikationer.

Nämligen problemet "Duplicated CD keys". Han kommer åt sitt Steam-konto som vanligt, men COD MW2 är som sagt otillgängligt. Han fotade spelet tillsammans med det lilla blocket med CD-nyckeln synlig och skickade iväg ett mail till Steam i hopp om att få hjälp med problemet. Svaret blev följande:

Citat:

Hello,

A staff member has replied to your question:

Hello Joel, Thank you for contacting Steam Support. Steam game subscriptions and CD keys are non-transferable and cannot be reset or moved between Steam accounts. We will be unable to transfer this game to another account. You must be logged in to the original account it was registered to in order to play the game. Games activated through Steam are registered to the Steam account, not the computer on which the game is installed. As long as you have access to the account on which the game is registered, the game will be available for you to download, install, and play in your Library list regardless of the computer you are logged in on. A Steam account cannot be logged in to more than one place at a time. If you are using Windows, please see the following link for assistance with installing the game from a disc instead of downloading the game from Steam: Title: Installing from Disc instead of Steam Link: http://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=5357-FSQM-... If this process results in any errors, you may need to download the game from Steam by double-clicking on the game in your Library list in the Steam software. Please let us know if you have any further questions or difficulty.

Min väns "lösning" på problemet var att köpa en ny kopia av spelet.

Jag är inte vidare insatt i ämnet (Därav mitt inlägg), men jag trodde Steam var ett seriöst företag? Vad finns det för möjligheter kvar åt min vän?

Visa signatur

Spara på minnen, inte saker.

Permalänk
Medlem

Uppenbarligen så skrev inte din vän tillräckligt tydligt när han skrev till dem så det verkar som om att de trror att han menade något annat.

Visa signatur

HD5770 1GB| Phenom 2 x2 555 3.2ghz BE@ x3 3.6Ghz| 2x2048ddr3 corsair xms3 1600mhz | Corsair HX520w | HP w2207| Antec 180b

Permalänk
Medlem

Doh.. Tydligen var det hans polare som skickade mailet och utifrån den lilla information jag lyckades få ur honom så verkade han inte allt för tydlig med sitt ärende.

Jag ska skicka ett nytt mail där jag är tydlig med problemet. Förhoppningsvis får vi en mer bemötlig respons.

Edit: Stavning.

Visa signatur

Spara på minnen, inte saker.

Permalänk
Medlem

En "vän"... ok, vi säger väl det då...

Permalänk
Medlem

Jag har inte ens Windows.

Visa signatur

Spara på minnen, inte saker.