Datorn på komplett.....

Permalänk
Medlem

Datorn på komplett.....

nu har det strulat och datorn åker in för andra gången till komplett har jag rätt att kräva en ny dator eller vad händer? vill ej ha denna dator tillbaka då den mest jävlas med mig.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Ginta:

nu har det strulat och datorn åker in för andra gången till komplett har jag rätt att kräva en ny dator eller vad händer? vill ej ha denna dator tillbaka då den mest jävlas med mig.

3 gånger för samma fel eller [praxis] 5 gånger för olika fel innan du kan begära en ny dator.

Visa signatur

i5 4670k 4.2Ghz 1.2v
AMD R9 290
Windows 10

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Ginta:

nu har det strulat och datorn åker in för andra gången till komplett har jag rätt att kräva en ny dator eller vad händer? vill ej ha denna dator tillbaka då den mest jävlas med mig.

Juridiskt har de 2 avhjälpningsförsök på sig (leveransen är det första) för samma fel, men konsumentombudsmän pratar ibland om 3. Så det beror på, registrerar du ett småmål i tingsrätten är det 2 försök som gäller och går du till ARN kan det bli 3...

...men om det är andra försöket kanske de fixar det nu så slipper du bekymra dig sedan! Påpeka gärna att om det gäller samma fel kommer du att söka häva köpet om det kvarstår, då kanske de ser över den lite extra.

Permalänk
Medlem
Skrivet av sweborn:

Juridiskt har de 2 avhjälpningsförsök på sig (leveransen är det första) för samma fel, men konsumentombudsmän pratar ibland om 3. Så det beror på, registrerar du ett småmål i tingsrätten är det 2 försök som gäller och går du till ARN kan det bli 3...

...men om det är andra försöket kanske de fixar det nu så slipper du bekymra dig sedan! Påpeka gärna att om det gäller samma fel kommer du att söka häva köpet om det kvarstår, då kanske de ser över den lite extra.

Lagrum?