Telia ljuger

Är det verkligen någon som blir förvånad över att dom ljuger? och det är ju inte bara telia som töjer på sanningen..

anser fortf att dem är bättre än 3

Dem har an klausul i deras avtal som gör det i princip omöjligt att överklaga ditt mobila bredband (du har tekniskt sett inte rätt att klaga om din hastighet inte är under 0.03Mbit/s , även om det är ett 32Mbits abonnemang du tecknat), skriver "i princip" för att jag själv lyckats överklaga, tog bara ett 3 A4 lång brev till deras reklamationsavdelning samt 5 timmar samtal med deras kundtjänst och en behandlingstid på sammanlagt 6 månader, yay 3...

Men att snacka med telias kundtjänst är ju som att spela tärning. Vissa kanske kan en del i grunden, men de flesta kan inte ett piss och ska då få internutbildning, men den verkar inte alls ta upp så mycket, endast grundläggande saker. Sen när man ringer så kan man få väldigt olika svar. Vissa inser att de inte kan svara på frågan och ber en vänta medan se kollar med en kollega. Andra chansar sig till ett svar och det blir inte alltid rätt. Typskt callcenter manér.

Så du anser det helt logiskt att sätta en "överklagningsgräns" vid 0.03Mbit/s på ett 32Mbit/s abonnemang? Yeah, that sounds totaly sane...

I min värd så tycker jag att det kan vara tillåtet med så lågt som 10% av max hastigheten under kortare tider förutsatt att täckningskartan visar att det finns god täckning i det område där man tänkt använda tjänsten primärt. Dock så borde man åtminstone komma upp i över 50% av hastigheten ibland vilket sällan händer. T.ex. så har jag under flera års tid haft ett 8Mbits modem från Telia och hade till en början 8mbits tjänst vilket senare ökades, men modemet klarade 8 enligt telia. Detta modem har jag använt på många olika ställen runt om i Sverige, både inomhus och utomhus samt så centralt som möjligt på flera orter. Ändå har jag aldrig kommit upp i mer än 3,5Mbit vilket inte är acceptabelt. Det hade varit en sak om jag bara testat på ett ställe, men eftersom jag testat på ca 5 olika orter i sverige varav stockholm och göteborg är inkluderat och jag vid flera tillfällen haft full signalstyrka och ändå kommer jag inte ens uppi hälften av det maximala. Det tycker telia är OK och inget som går att reklamera.

Det är fan falsk marknadsföring om det i praktiken inte är möjligt att ens komma upp i hälten någonstans i Sverige.

Har alltid haft telia som leverantrör av mina nät/teletjänster, och förtroendet har periodvis börjat svika, och detta var droppen. När detta abonnemanget går ut, då ger jag dem fingret ska de veta.

Say whoot now? Vilken värld lever du i? Jag har själv felia och har haft länge tyvärr,innan är de enda som kunnat leverera och nu sitter jag fast i abbonemang men som någon tidigare sa är deras kundtjänst helt värdelös verkligen ett lotteri , ingenting de säger förvånar längre och det ska väl ändå inte vara så att man ska behöva ringa 7-8 ggr om samma problem bara för att kunna få ett medelvärde vad som kan vara riktigt när de hela tiden svarar olika på exakt samma fråga!?!?! hur svårt ska det vara, ta fram en norm och se till så att kundtjänst uppdateras, får man en fråga man inte kan så kolla med kollegorna utan o ge ett bs svar!

Fail! Felia is your name.

Tja, lögn eller missförstånd.

Felia ljuger värre än en frikyrkopastor.:P Inget att sätta sitt hopp till således.:D

Jag får faktist sms ifrån bussbolaget här i östergötland om att jag måste registrera mej med namn o person nummer, för att kunna beställa SMS biljett med.

Personligen känner jag att det är tragiskt att dom sjunkit såpass lågt att dom till och med vill ha koll på när vi åker buss, så jag går hellre

Telia är rätt duktiga på att ljuga och ha sig, Tog 3-4 år innan jag fick abonemanget jag beställde. under tiden fick jag nöja mig med 0.2 mibit för samma pris som 8 mibit.

Och kunde inte byta till något annat företag för telia är dom enda som har bredband här jag bor (ute i skogen) :/

Har en vän som jobbat på Telenor, dom får skriva på kontrakt när dom börjar och slutar, innehållande att dom har tystnadsplikt gällande allt som händer på Telenor.

Dessutom blir dom öppet inom företaget uppmanade att lura till sig kunder, i hopp om att tystnadsplikten ska skydda dom.

Telenor bör bojkottas om nått!

Du kommer väl att byta operatör nu ?

Lol juridik

Egentligen bör alla ISPer bojkottas Det är mer eller mindre samma skit alltihop. Ena dagen hör man massor av skit om Telia, andra dagar är det Tele2, Telenor, Tre, Bahnhof, Alltele m.fl.

En anledning till att det är så är för att alla outsourcar sin support till callcenters där ungdomar jobbar för minimumlöner och går raka vägen från skolan till det arbetet. Ingen direkt teknisk kunskap krävs och ingen arbetslivserfarenhet. Tanken är att företaget ska hålla interutbildningar, men dessa skjuts ofta upp och när de väl inträffar håller de riktigt dålig kvalitet. På grund av usla löner så är folk inte heller särskilt motiverade till att göra ett bra jobb och de piskas hela tiden till att jobba snabbare, för alla deras samtal övervakas och det förs daglig statistik över snittsamtalstider m.m.

Jo absolut, känner själv igen det där med mina kontakter med Tele2 (väldigt ovetande support).
Men annars har faktiskt Tele2 fungerat bra för mej, förutom att jag haft lite problem med räkningar som dom ej skickat ut, att jag får ringa o hålla på flera gånger för att få min räkning. Dessutom ett par felaktiga förseningsavgifter.

Ja att dem bara kan hålla på att strula med en så enkel sak som ett betal sms och åter igen så gömmer telia sig bakom lagen. Alla operatörer här i sverige måste ju följa den men det är bara telia som har gjort ett så totalt ogästvänligt system av det. Slängde mitt kontantkort från telia idag fast jag hade pengar kvar på det. De är ju totalt misslyckade när de strular som det och man börjar ju tro att de inte vill ha några kunder när de sätter upp sånna system. ETT STORT JÄKLA SKIT FÖRETAG ÄR VAD TELIA ÄR!!!!!!!!

Så härligt att bostadsrättföreningen valt att säga ja till att Felia får monopol på Internet, Telefoni osv i våra lägenheter.
Not.

Nu har väl Telia lagt den "mobila plånboken" på is?

Alla de de stora operatörerna i Sverige har ju nu bildat ett gemensamt bolag för mobila betalningar, så inom en snar framtid kommer betalningarna förmodligen att skötas på samma sätt oavsett operatör.