Dustin / Dustin Home

Vi har en löpande utleverans, jag tror att det skulle bli ett smärre kaos om vi skickade allt i ett lass varje dag.

http://www.dustinhome.se/leveransinformation/page/127
"på produkter som finns i lager, mottagna före klockan 14.00 expedieras som regel samma dag."

Hej

Köpte ny laptop hos er för drygt en vecka sen men efter att ha provkört den ”bara startat och provat hur den presterar” tyvärr så går fläkten hela tiden även på tomgång och den känns allmänt trög (antagligen p g a den billiga hårdvaran) datorn är annars knappt använd och jag har återställt den till fabriksinställning och har kvar alla tillbehör och emballage.

Så kan jag skicka tillbaka den utan att behöva stå för några återställnings avgifter?

Jag mailade till eran kundtjänst i torsdags men inte fått nått svar än därför jag frågar här.

14 dagar från att du hämtat ut datorn har du rätt att skicka tillbaka den till oss om du brutit förpackningen. Vi tar inte ut någon återställningsavgift men uppskattar självfallet om du fabriksåterställer den innan du skickar tillbaka den.

Det är en viss skillnad i utbudet och utställare mellan företags och konsumentdagen, på företagsdagen har vi inte samma fokus på hemmabioprodukter, samt att spelhörnan är reserverad för konsumentdagen.

För närvarande tar det oss ung. 2arbetsdagar att få tag på dom.

Tack för svaret, jag provade att maila er igår igen via kundcentret som förut men har inte fått nått svar nu heller har jag gjort nått fel eller tar det bara tid att gå igenom mitt ärende?

Det fanns inget ångerrätt alternativ så jag valde felbeställning gjorde jag rätt?

Har PM:at mitt ordernr om du vill titta på det, får väl annars prova att ringa imorgon om dom inte har svarat?

Hej har du någon koll på när ni får in Lightroom 4 och till vilket pris?

Du hittar det här numera:
http://www.dustinhome.se/adobe-photoshop-lightroom-4-win-mac-...
För tillfället vet vi dock inte när vi kommer få in det.

Dom där lådorna ser vi tyvärr inte ut att kunna få tag på för tillfället

Kan bara instämma i att detta gäller fortfarande. Beställde en dyr high-enddator. Och hur kommer den, jo i posthanteringen utan ytteremballage. Datorn lös i datorasken bara. Som man naturligtvis såg på att den var hanterad som det brukar gå till på posten. Man tar ju för givet att grejor ska paketeras bra. Tidigare när jag handlat har grejorna varit bra packade, men det var ett par år sedan sist. Nu verkar det vara nya grepp och allt ska vara så billigt som möjligt. Men tappade kunder är dyrt. Det finns alternativ. Och alla bör noga tänka över innan de anlitar Dustin.

Var i kontakt med Dustin idag. Tydligen så skickar man sedan ett par-tre månader inte längre datorer i ytteremballage utan man låter dem gå i posttransporten enbart i de lådor man brukar få dem i rakt över disk.

Dustin har just nu fredags rea mellan 13 och 16

http://www.dustinhome.se/

7970 för 4k. Synd att det verkar vara massa problem med de korten. Kan vara drivrutinernas fel, men ändå.

Hej Jem0612!

Vill bara säga att det inte är så jämt utan det görs alltid en bedömning beroende på vad det är och vad emballaget är gjort för att klara av. Tex så är dem bärbara datorernas emballage gjort för dem kraven som transportören kräver dvs om något går sönder är det försäkrat från våran sida. Uppfyller inte emballaget transportörens villkor så kompletterar vi med förstärkningsemballage. Det är alltid en avvägningsfråga då det endast är ett väldigt litet antal paket som verkligen reklameras i den mängd paket som går iväg från oss. Är det dock något ni märker som inte fungerar så är det något vi hela tiden återkopplar till vår utleverans som då gör nödvändiga justeringar.

Hej,

Hur kommer det sig att priserna skiljer sig åt mellan Dustin och Dustin Home (givetvis med hänsyn att den ena visar med moms och den andra utan moms normalt)? Det kan röra sig på 3-4%, men ibland mer.

Dessutom så skiljer sig fraktpriserna sig väldigt mycket. Som privatperson betalar man 59kr inklusive moms medan som företagskund får betala minst 139kr + moms, men där förstår jag att det är en skillnad då det ena går till ett postkontor medan det andra går direkt till företaget.

Är det något problem att beställa från Dustin Home som företagare?

Hej!
Har inte fått någon information från Samsung gällande Noten att det ska vara några generella fel men kontakta vår kundservice så hjälper dem dig att titta på det.

Hej!
Bland annat skiljer sig utbudet, tjänster, leveranssätt och betalningsätt åt så du kan handla där du känner det passar dig bäst oavsett om du handlar som företag eller konsument.

Kan Dustin svara på varför Nexus real silent 120 mm är säljstoppad?
http://www.dustinhome.se/nexus-120x120-mm-real-silent-svart-v...

Visst kan vi göra det, det var lite felklickat av oss, den är nämligen inte alls sälj-stoppad
Det är åtgärdat nu, den ska således gå att beställa som vanligt.

Rush^2 rean var bra!

Hej Dustin!

Jag tänkte att eftersom ni redan har ett superbra sortiment så kanske ni kan tänka er att ni in några Norco RPC-4020 eller Norco RPC-4220. Jag vet att det finns ett gäng på Sweclockers som är intresserade av detta chassi.