Komplett, garantiärende.
Har tidigare vid flera tillfällen haft problem med Komplett vid reklamationsärenden. De gör allt för att försöka undvika att byta ut produkter som går sönder under garantitid och skyller på kunden.
Denna gång är det en polare till mig som skickade in sitt moderkort efter ett haveri under en flashning av bios. Datorn hängde sig och startade inte upp därefter, han kunde inte heller återställa bios med USB sticka. Nu påstår de att han har haft sönder CPU sockeln och därmed så gäller inte garantin. Jag bifogar deras bilder på sockeln. De påstår alltså att denna skada har gjorts vid demontering eller montering av CPU:n. Jag tror inte på detta för fem öre! En pinne som står rakt upp är inget man direkt lyckas med om man inte går in för att ha sönder sockeln. Har ni någonsin sett något liknande? Och tror ni att denna skada skulle kunna göras genom demontering?
När mitt moderkort gick sönder för många år sedan så tog det mig 6 månader av bitchande innan jag fick ett nytt.
Har ni haft liknande problem med komplett vid garantiärenden? I detta läge står ord mot ord så polaren kommer fortfarande att anmäla dem till ARN men det är som sagt inte första gången jag hör talas om problem med denna butik.
"When the rich wage war, it's the poor who die." //Jean-Paul Sartre
