Forum Övrigt Konsumenträtt Tråd Inlägg

Felaktig information vid köp

1
Skriv svar
Permalänk
Medlem
●

Felaktig information vid köp

Hej,

För ett tag sedan köpte jag ett grafikkort från Dustin. På deras hemsida står det att den stödjer 3st skärmar.
(Grafikkortet)

När jag försökte koppla in min 3e skärm så fungerar det inte. Efter att ha googlat runt en del så får jag info om att den inte alls klarar av 3, utan max 2st.

Vad gör jag nu? Vad kan jag göra?

Tacksam för snabbt svar då garantin går ut om en vecka!

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Alla butiker brukar ju reservera sig mot "skrivfel" etc. och om du haft kortet så länge så tror jag inte att du kommer få mycket respons.

Visa signatur

Citera för svar!
TechNut - YouTube
HP Gen8 Microserver Series
Server 2012 Tutorials
PowerShell Quickie

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Mepi:

Hej,

För ett tag sedan köpte jag ett grafikkort från Dustin. På deras hemsida står det att den stödjer 3st skärmar.
(Grafikkortet)

När jag försökte koppla in min 3e skärm så fungerar det inte. Efter att ha googlat runt en del så får jag info om att den inte alls klarar av 3, utan max 2st.

Vad gör jag nu? Vad kan jag göra?

Tacksam för snabbt svar då garantin går ut om en vecka!

Gå till inlägget

Kontakta Dustiin? Det är enda stället du kan få dina svar ^^

Så steg 1. Kontakta Dustin idag eller så snabbt som möjligt med tanke på din garanti och få svar om hur dom ställer sig till det hela.
Steg 2. inte nöjd med vad Dustin säger? Då är nästa steg ARN.

Visa signatur

LMAOSHMSFOAIDMT = Laughing my ass off so hard my sombrero fell of and I dropped my taco

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av KiWo:

Alla butiker brukar ju reservera sig mot "skrivfel" etc. och om du haft kortet så länge så tror jag inte att du kommer få mycket respons.

Gå till inlägget

Detta har jag letat efter på deras hemsida, men jag har inte hittat något.

Jag anser (såklart) att detta är en stor miss att skriva 3 när det är 2. Det står dessutom på mer än ett ställe på sidan.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Kör du den tredje skärmen med en aktiv displayport-adapter? För annars har du nog ingen större lycka att försöka använda mer än 2 skärmar.

Visa signatur

Citera om du skriver till mig. Annars läser jag troligtvis INTE.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

generellt med eyefinity handlar det om att man måste använda aktiv display adapter, inte hdmi'n.

du har inte skrivit motsatsen, så jag tar en gissning och säger att du antagligen försökt använda hdmi'n som tredje.

Visa signatur

| HAF932 | Ryzen 3700X @ 4,3 GHz | Gigabyte X570 Aorus Ultra | 32 GB G.Skill @ 3600 MHz | RTX 2070 @ 2 GHz | O2 + ODAC | MP600 1TB + 2x 2TB RAID 1 + 2x 2TB RAID 1 | Win10 Pro 64-bit |

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av skanepiraten:

Kontakta Dustiin? Det är enda stället du kan få dina svar ^^

Så steg 1. Kontakta Dustin idag eller så snabbt som möjligt med tanke på din garanti och få svar om hur dom ställer sig till det hela.
Steg 2. inte nöjd med vad Dustin säger? Då är nästa steg ARN.

Gå till inlägget

Jag har dragit iväg ett mail precis, blir telefonkontakt i eftermiddag om de inte har svarat.

Vad är ARN?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Mepi:

Jag har dragit iväg ett mail precis, blir telefonkontakt i eftermiddag om de inte har svarat.

Vad är ARN?

Gå till inlägget

http://www.arn.se/

Visa signatur

LMAOSHMSFOAIDMT = Laughing my ass off so hard my sombrero fell of and I dropped my taco

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem ★
●

Ingen aning om hur du googlar, men kortet stödjer 3+ skärmar (som alla 5850 vad jag vet). Däremot delar säkert en DVI och HDMI samma utgång och kan inte användas samtidigt. Vid tre skärmar måste du använda Displayport, med eller utan godkänd adapter.

Att det är så är ingen direkt nyhet, utan har diskuterats i flera år, både på Sweclockers och på andra ställen. Har du ens sökt i forumet?

Visa signatur

W10, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Pixel 7 pro

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av Mepi:

Hej,

För ett tag sedan köpte jag ett grafikkort från Dustin. På deras hemsida står det att den stödjer 3st skärmar.
(Grafikkortet)

När jag försökte koppla in min 3e skärm så fungerar det inte. Efter att ha googlat runt en del så får jag info om att den inte alls klarar av 3, utan max 2st.

Vad gör jag nu? Vad kan jag göra?

Tacksam för snabbt svar då garantin går ut om en vecka!

Gå till inlägget

Jag gjorde en snabb googling och hittade ingen information om att kortet bara stödjer 2 skärmar utan alla sidor skrev att den stödjer 3.
Dock är det nog som Devildoll skrev att du har använt fel anslutningar.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av MultiMan:

Ingen aning om hur du googlar, men kortet stödjer 3+ skärmar (som alla 5850 vad jag vet). Däremot delar säkert en DVI och HDMI samma utgång och kan inte användas samtidigt. Vid tre skärmar måste du använda Displayport, med eller utan godkänd adapter.

Att det är så är ingen direkt nyhet, utan har diskuterats i flera år, både på Sweclockers och på andra ställen. Har du ens sökt i forumet?

Gå till inlägget

sedär då behöver ja inte googla var också nästan hundra på att 5000 serien hadde 3 skäms stöd

dock måste du använda dispaly porten till skärm 3 då HDMI porten delar utgång med DVI 2

så du kommer troligen behöva en http://www.inet.se/produkt/5408938/adapter-displayport-till-d... om din skärm inte har dp ingång

Visa signatur

ASUS B550-f-Gaming, R9 5800X3D, HyperX 3200Mhz cl16 128Gb ram, rtx 3070ti.
[Lista] De bästa gratisprogrammen för Windows
[Diskussion] De bästa gratisprogrammen för Windows

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Nu kommer det säkert lösa sig på ett eller annat sätt men jag skulle starkt ifrågasätta hur det kan dig nästan 24 månader att upptäcka detta, låter lite som kortet köptes på premissen att den klarade 3 skärmar... Om det är ett skrivfel och inte funktionsfel har det ändå inget med garanti att göra och att komma och hävda reklamation efter så lång tid och pga skrivfel skulle jag säga är tveksamt.

Men det verkar ju ändå som den stödjer 3 skärmar så det lär ju lösa sig ändå...

Redigera
Citera flera Citera
1
Skriv svar
Senaste nyheterna
Hårdvara
Mjukvara
Övrigt
Nytt i forumet
Datorkomponenter
System
Ljud, bild och kommunikation
Spel och mjukvara