Gratis Viaplay blev 128 kr

Länka till stället erbjudandet finns. Jag har svårt att se att Viaplay skulle hålla på med bedrägeri, men som du skrev i den andra tråden: Troligen massa redan förvalda val som man ska klicka ur. Så beror det lite på hur otydligt dessa var formulerade.

*edit*
Hittade länken själv. https://viaplay.se/account/register/itemId/package_tvandfilm

Och det står nedan: * Köper du TV eller TV + Film - paketet justeras detta pris till 0 kronor när du bekräftar din beställning. Och då misstänker jag att priset stod ganska tydligt när du klickade på bekräfta.

Nå som vederbörande nedan skriver, kontakta kundtjänst och försök att lösa problemet den enkla vägen först. Väldigt många idag skapar trådar innan de har pratat med det nämnda företag för att lösa sitt problem.

Trodde du allvarligt du skulle få gratis Viaplay livet ut eller? Ingenting är gratis.

Som du hugger!
Han skriver ju i första inlägget;
"Erbjudande om prova för 0 kr"

Så han har absolut inte nämnt något om att han trott att han skulle få tjänsten gratis livet ut. Det går att på ett snyggt sätt visa hur han tänkte fel, och hjälpa honom.

Ta du dig en kopp kaffe till och stilla ner

OnT:
Om du lägger upp ditt problem snyggt för kundtjänst och får en hjälpsam person med bra humör så kan det hela fixa sig. Ring dit och håll en god ton, det är ju du som har missat någon viktig detalj vilket är riktigt tråkigt.
Men du får inget gjort om du klagar när det är din miss!

God lycka!

Håller dock med i andemeningen att de har högst tvivelaktiga "försäljningsmetoder".
Man är ju van vid och det är brukligt att sidor/leverantörer på något sätt säkerställer att den som beställer en app, en film eller liknande verkligen
1. har för avsikt att beställa och
2 Är behörig att beställa. MEN på Viasat/Viaplay så är man bara inloggad (vilket kan råka ligga kvar i browsern) och råkar klicka på en tjänst man inte har så har man köpt den (ungefär så). Ingen fråga om du är 18 år, ingen fråga efter lösenord eller sista siffror på kreditkortet eller liknande så som alla andra sidor gör. Att man gör på detta sätt är så klart ingen slump utan väl utstuderat och man räknar med att få en massa ofrivilliga men dock betalande felbeställningar. Man tillåts inte heller ta bort sitt kreditkort från servern fast man redan harbetalt och inte vill handla mer, undrar varför...
Jag råkade lämna min ganska mogna 10-åriga son vid datorn. Han klickade på en fotbollsmatch och vips så hade han köpt fotbollspaketet för över 400 kr.
Jag talade med kundtjänst men de tycker inte att jag skulle låtit honom titta genom mitt konto. Men varför har man då barnspärr?!!
Jag tycker som jurist att det är vidrigt, det var ingen avsikt att beställa, han som ingått avtal var underårig och Viaplay/Viasat har inte gjort någonting för att säkerställa att det var en legitim beställning. När jag sedan ber dem ta bort mitt kreditkort så att inga fler felaktiga beställningar kan göras stänger de hela mitt konto (för det är enda sättet) fast jag just fått betala 400-500kr. INTE OK tycker jag och dessutom högst tveksamt juridiskt ok heller.
Nu har jag avslutat alla abonnemang, har haft film mm sedan dec och kommer aldrig mer befatta mig med företaget och kommer så fort jag får chansen att informera världen om vad de har för rutten kundfilosofi. Ska även försöka få ARN att pröva ärendet.

du hitta inte någon äldre tråd att bumpa upp?

Nu strider kanske mitt inlägg mot någon regel men varför blir inte trådar låsta efter typ 3 år eller något? Jag apgarvar just nu åt bumpen dock. Så humor på hög nivå.

Bättre det än att ha femtio liknande trådar om precis samma sak.

Skickades från m.sweclockers.com