Komplett? Kompensation?

Det har varit en hel del röda dagar sen 22 dec och de har säkert haft mycket att göra under mellandagsrean. Tvivlar på att du kommer få kompensation då leveranstiderna är ungefärliga och du har säkert nånstans i beställningsvillkoren accepterat att det kan ta längre tid än de utsatta riktlinjerna.

Här i det kalla finland får man nog vänta halvår innan det kommer någon färdigbyggd dator (inte för att jag beställer färdigtbyggt men). så var nöjd om du får den inom en månad efter beställning..

Även 1:a är en röd dag.

Har viss förståelse, beställde hörlurar av dem den 22:a. Räknar med röda dagar.... 28:e packas order och skickas enligt Komplett. Posten anger att de mottagit elektronisk förhandsinformation 28:e. Sedan dess inga förändringar. Har inte fått tag på komplett, varken via telefon eller e-post. Hörlurarna finns fortfarande 100+ i deras lager.

Tycker det är rätt patetiskt att är det "röd" dag eller hårda tider så försvinner konsumentköps/e-handel lagen totalt enligt företagen.

hände de inte något i segeltorp (sorteringscentralen) just den 28:e? Läste något om det. En teori är ju att folk handlade som galningar på nätet i mellandagsrean och att de hade ganska lite personal i tjänst.

Oki.
---------------------
Försenad vara . Detta gäller inte då företagen inte kan leverera pga folk tar semester på mellandagar samt att det är "hård tid"...1
Om exempelvis din beställda tvättmaskin inte levereras på den bestämda dagen kan du:

hålla inne betalning,
kräva att säljaren fullgör köpet och levererar varan,
häva köpet om förseningen är av stor betydelse för dig,
begära skadestånd.
-------

Fel på varan.. Detta gäller inte enligt företag då det är röda dagar samt att folk tar semester och räknas som "hård tid" samt att du kan hyra in en service partner som har ytterligare vilkor på sin karta och då gäller inte detta. Du kan alltså inte "kräva ett jävla skit".

Om det är fel på din vara kan du kostnadsfritt:

kräva avhjälpande, det vill säga få varan reparerad.
kräva omleverans, vilket innebär att du får en annan, likvärdig, vara.
kräva prisavdrag eller ersättning för att rätta till felet.
häva köpet om felet är av stor betydelse för dig, vilket betyder att du får pengarna tillbaka.
hålla inne så mycket av betalningen som krävs för att få säkerhet för ditt krav.
Säljaren har rätt att i första hand erbjuda dig avhjälpande eller omleverans om det kan ske inom skälig tid och utan extra besvär för dig.

Reklamera felaktiga varor . Gäller inte då skälig tid inte har varit i domstol därav svår att berättiga. Där också försvinner skälig tid rakt igenom rutan hos företagen då det är röda dagar samt folk tar semster.
Rätt till prisavdrag eller hävning
28 § Om avhjälpande eller omleverans inte kommer i fråga eller inte sker inom skälig tid efter reklamationen eller inte kan ske utan väsentlig olägenhet för köparen, får köparen kräva prisavdrag som svarar mot felet eller häva köpet enligt 29 §..

--------------------------

Enligt Ombudsmannen och som personer här på forumet förklaras Röda dagar och hård press osv. Dock vad säger det om att gå emot dessa gällande lagar ? Bara för att det är julafton eller nyår så kan man skita i gällande lagar som gäller affärs distribution ?
Jag vet inte men jag tycker det är sjukt.
istort sett i mina ärenden jag haft under "hård press" osv så får man en d+ldo man ska köra upp så långt man kan och hålla käften och förstå att ingenting kan göras åt situationen och att man ska behöva vänta ca 2 månader efter det folk har vaknat upp från både mat koma och diverse fyllor som verkar berättigat i detta land.

( Exempel ) Jag fick en reparations tid på en vara som skulle ta 10 dagar. denna skickades in 1 december. Och igår kunde det ta NÅGRA helger till innan jag får svar om någonting. Och jag har inte rätt till någonting PGA röda dagar,Pressade tider.

Försökte häva en vara som jag köpte . ( väldigt billigt men ändå ) Fick inte. Då dom baserar det på Stressig tid och lagd order ligger. Därav kan returnera varan när den kommit fram men får då stå för frakten ?????? FEL

Over and out.

Nope det gör det inte. Dock står det 5 arbets dagar samt 2 - 3 dagar för leverans. Därefter är ju leverans datumet försenats ?

Sen finns det givetvis vilkor i vissa företag där det står så mycket att man helt enkelt kommer undan. Dock är ju inte det som antyds. Kan dom inte leverera under sina dagar som står så borde det gå under gällande lagar. Därav kompensation/prisavdrag m.m.
Eller ska vi som kund helt plötsligt behöva skicka ett motkontrakt och därav rasera de E-handels lagar som finns ?

Jag är faktiskt inte jätte frustrerad. Bara att lagar inte helt plötsligt existerar pga pga är för mig ett vakum.

Det står faktiskt ca.5 arbetsdagar (observera circa), vilket innebär att det både kan gå fortare och ta längre tid.

Du har rätt till en pingvinstång som kompensation. Nej förresten, du ska kräva två pingvinstänger.

2 . snålis jag skall ha 3 !

Jag tycker det är synd att domstolen inte tagit upp ett enda rättsfall där det gäller Skälig tid. CA betyder i min värld 1-3 dagar. Kan man inte specificera ett CA skall man inte ange ett. CA för dom må vara ett år ? Och vart hittar du det här påståendet att lagarna inte gäller sen det du beställt din produkt och fått hem den ?? Varför finns då dessa paragrafeR ?
Om exempelvis din beställda tvättmaskin inte levereras på den bestämda dagen kan du:

hålla inne betalning,
kräva att säljaren fullgör köpet och levererar varan,
häva köpet om förseningen är av stor betydelse för dig,
begära skadestånd.
----------------------
Dock är ju problemet CA eller skälig tid vilket jag har tagit upp vilket företag utnyttjar till fullo. Och vad ARN skriver om 30 dagar kan man drömma om ännsålänge,. ARN är ingen domstol utan kan endast rekomendera företag att sköta sig eller skrivas upp på FY PÅ DIG listan. Jag skriver som sagt av mina egna upplevelser + andra som har liknande problem då Ombudsmannen oftast kan hjälpa en. Dock finns det grå zoner. så som att handla genom "internet" tyvärr , Eller när det handlar om Skälig tid då det inte finns någon lagstiftning runt detta.

Jumboskumtomtar faktiskt, styckepackade.

Sen står det:

Kan mycket väl vara så att någon vara är slut också.

Sen är det bra om man läser igenom köpvilkor, t.ex punkt 4:

Jag beställde en dator på komplett strax innan jul. Den blev färdig byggd på 2dagar men leveransen tog längre tid då dem missat att packa den på pallen till pick-up point:en

EDIT: OT Kompensation lär du inte få då det inte har gått så lång tid

TS, har du ens läst igenom E-handelslagen? Visst är den tillämplig, men inte på ditt fall. Den täcker inget av det du upplever som ett problem.

KKL, eller konsumentköplagen, är däremot tillämplig. Även om vi utgår ifrån att tiden du fått vänta är oskälig, dvs alldeles för lång, så bör du ta en titt här.

Och det finns en hel del att hämta ifrån ARN om du så vill, där säger man dock att

Så, nej, du ska och kommer inte få någon ersättning.