Pengarna tillbaka från cdon?

Ska du lämna den på ångerrätt kan du få pengarna tillbaka. Är produkten trasig eller vad menar du?

Kan det vara så att du har en switch på ditt PSU där du kan välja mellan 110 och 230V?

Nej du kan inte kräva skadestånt,, och varför skulle du får rea på den?

Du kan ju föreslå en kompensation för dem. Dock har jag mycket svårt att se att du rent juridiskt kan kräva någon ersättning. Om det ska vara möjlig borde du nog behöva visa att företaget har varit vårdslöst på något vis (med din beskrivning kan jag inte se att de har varit det).

Dock är det cdons fel att det tar 1 månad att få grejer.

Fast så är det ju inte riktigt.
Många andra elektronik-handlare tar emot den defekta varar och byter ut den mot en fungerande. Sedan kör de kontakten med producenten för reklamation och återbetalning till butiken.

Framförallt om det är en DOA.

Dock fattar jag inte varför TS klagar så mycket. CDON tar alltid en vecka på sig att skicka saker, more or less. Likt förbannat handlar man där för att spara en hundring.

Tar det förlång tid så kan du alltid kräva att häva köpet på nätagget och köpa från annan butik. Detta har du stöd för juridiskt.
Eller alltid pressa dem på ekonomisk ersättning. Typ 5% rabatt eller så. Dock inget du har stöd för juridiskt.

Jo man kan kräva skadestånd men då måste man kunna visa att felet gett upphov till en skada. Ett klassiskt exempel är om felet direkt leder till utebliven arbetstid. Då är det bara att begära ett intyg från arbetsgivaren för den tiden som saknas så kan pengarna krävas in från säljaren. Det går dock inte att kräva pengar för att de är långsamma.

Om jag inte läste fel så skulle trådskaparen på LAN. Om vi för enkelhetens skull antar att det är ett större, organiserat LAN så kan trådskaparen kräva ersättning för kostnaden för biljetten om CDON inte kan leverera en fungerade dator innan dess då det är en direkt koppling mellan den felaktiga produkten och möjligheten att delta på LANet.

Däremot går det att begära prisavdrag på varan men det går inte att göra i samband med reparation eller omleverans utan det är en alternativ lösning som ibland kan passa. Till exempel om felet är av kosmetisk art så kanske man kan tänka sig att acceptera ett lägre pris istället för en ny vara.

Inte deras fel men i allra högsta grad deras ansvar. Det är alltid säljaren som ansvarar för att varorna denne säljer är fungerade så det är CDON man ska klaga på om datorn inte fungerar. Sedan får de i sin tur göra upp med tillverkaren bäst de vill men det är inget som köparen ska behöva bry sig om.

Ett förfarande som inte sällan bryter mot lagen då omleverans ska ske utan betydande olägenhet för köparen. Att inte kunna använda sin vara under den tid som det tar för CDON att ta emot en vara och skicka ut en ny är ofta en olägenhet. Speciellt om det innebär att man står utan dator. Det finns fall i ARN som tydligt visar på det. Tyvärr har CDON valt att vara läsa valda bitar av konsumentköplagen och blundar för andra delar.

Som sagt så går det bara att kräva ersättning om du kan visa att du lidit skada. Att hänvisa till "sveda och verk" som är populärt i filmer går inte utan du måste kunna visa att du faktiskt förlorat pengar som en direkt följd av felet.

Om CDON vägrar skicka ett nytt nätagg så går det att lösa med ett så kallat täckningsköp. Alltså att du köper ett nytt nätagg från en annan säljare och sedan kräver eventuell mellanskillnad från CDON. Alltså ska köpet från CDON strykas och mellanskillnaden ska CDON stå för. Det är dock en riskabel väg att gå då de inte lär gå med på det frivilligt så det kommer garanterat kräva en rundtur hos ARN vilket tar 3-6 månader.

Enklast är alltså att vänta på att CDON skärper sig och gör det de ska och sedan skyr man dem som pesten i fortsättningen.

Klart de inte gör men det är fortfarande CDONs ansvar och det är de som ska lösa det mot köparen. Sedan får CDON lösa det mot tillverkaren hur de vill men det ska inte köparen behöva bry sig om. Enligt lag är det CDONs problem att lösa. Sen kan du skriva hur många osammanhängande inlägg du vill men det är så det fungerar.

En vecka är inte mycket, är väl vad man kan förvänta sig som kortaste tid som en vara kan ersättas från ett företag som är snabba då.

Går det runt 3 veckor kan man ju bli lite sur däremot.

*trådar sammanfogade*

Det är inte tillåtet att ha flera trådar om samma ämne, så kallad korspostning. Dina två om nätdelen samt kontakten med CDON är helt klart snarlika, och diskussionen kunde lika gärna fortsatt i samma.

Jag gav nyligen 13000 för en ny dator på Inet, moderkortet var DOA fick tillbaka det i tisdags datorn var beställd i slutet på december så var utan dator i 3 veckor, enda ersättningen jag fick för detta var en liten tub halvkass kylpasta för processorn, det är bara att se glad ut tyvärr.