Häva köp och göra ett nytt?

du har 14 dagars ångerrätt
http://www.konsumentverket.se/lagar--regler/din-ratt-som-kons...

och självklart kan du DOA telefonen, man up och vik dig inte för personalen i butiken!

Om du köpt den online har du 14 dagars returrätt. Bara att returnera.

Om det inte går i butik se till att innan torsdag nästa vecka då det gått två veckor att ta kontakt med dom via mejl och få en retursedel annars kan det vara kört dock kanske dom säger att du inte kan häva köpet om den är skadad.

Jag flyttade från Telia till Telenor, och jag är inte nöjd. Sämre täckning, när man har problem och frågor så är man inte lika hjälpsam längre. Visst, kanske längre kötider hos Telia, men de förstökte iaf fixa till om man hade problem. Så när min bindningstid går ut, aldrig mer Telenor!

Håller med. En polare har Telenor och de är ibland svårt att nå honom (överbelastning på nätet antagligen).

Är nog svårt att ha bättre täckning än Telia!.
---

Stå på dig Stoffe! och ge inte upp, be och få prata med någon produktspecialist eller "Chef" med fokus att du vill lösa ditt problem

Det stämmer om du nu använt telefonen..men det kan de inte avgöra om du gör en factory reset och laddar batteriet till kring 40%.
Spela dum och ljug att du bara öppnat kartongen och tittat på varan. Berättade du för dom att du har använt telefonen?

Du har två alternativ. Antingen skickar du in telefonen eller så behåller du den.

Skicka gärna en bild på telefonen, låter som att den ser halvt missbildad ut Klart att du ska skicka in den och få den utbytt, jag menar den ska ju vara i toppskick när du får den, även en liten repa ska ju inte vara acceptabelt.

Sen är det väll så att gorilla glaset inte ska repas häller? I alla fall vad jag hörde på ett youtub klipp om just skyddet.

Du har rätt att undersöka varan och ändå använda ångerrätt för att returnera den.

Oavsett vad samsungs villkor säger så kan de inte neka dig att ångra köpet så länge du begär det inom 14 dagar.

Däremot får du betala returfrakt och du får inte en utbytestelefon, utan du får helt enkelt göra ett nytt köp istället.

Det här med 14 dagar kan vem som helst slingra sig ur. Då telefonen är plomberad och innehåller programvara och lagring så kan de neka dig om plomberingen är bruten med lagen på sin sida.
Detta gäller mjukvara, lagringsmedium och hygienartiklar för att skydda nästa kund om varan säljs igen.

Tänk er själva att få ett använt USB-minne med virus eller en redan uppackad sexleksak, de här 14 dagarna är inte spikade (som tur är).

Uhh en uppackat sexleksak hahaa den var bra, naturligtvis så är det så att dom kommer ur 14 dagars regeln då TS börjat använda produkten, och med andra ord lika gärna kan ha orsakat felen själv, kanske inte knäppt ihop telefonen ordentligt när han satte i sitt simkort och kanske repade den när han la den på bordet för att bända av locket så han kunna sätta i sitt simkort.

Granska alltid först produkten, och säkerställ att den okulärt är felfri innan produkten tas i bruk, det är ett råd flera borde lära sig.