Köp av skor, gick mycket fel!

Permalänk
Medlem

Köp av skor, gick mycket fel!

Tjenare, min bror hade i vintras köpt ett par dyra skinnskor och tyckte nu när vintern var över så skulle han lämna in dem på service för att få dem upputsade hos den lokala skomakaren.

Nu var det så att min mormor och morfar åkte in med min brors skor för ett lättare uppiffningsjobb där skomakaren endast skulle byta ut en sula och snygga till skorna men fortfarande att de skulle se ut som innan. Efter att de lämnat in skorna fick nu min bror klartecken att skorna var klara och kunde hämtas.

Skorna hade blivit totalt förstörda ur min brors syn. Sulan hade bytts ut till en rejäl vintersula så nu ser skorna ut som kängor istället och även klätt om båda skorna inuti till ett mycket mer underligt material som de inte hade kommit överens om att bytas.

Frågan är nu, vad kan man göra mot skomakaren? Kan min bror kräva att han gör om jobbet och gör det rätt? Nu var han dum nog att betala de 900kr som jobbet kostade istället för att säga ifrån? Men vad har man för rätt som kund när något gått så fel? Har ni frågor och vill ha mer detaljer? Fråga på så ska jag försöka göra mitt bästa!

Mvh Gonner!

Permalänk
Medlem
Skrivet av Bamsebjörn:

Tjenare, min bror hade i vintras köpt ett par dyra skinnskor och tyckte nu när vintern var över så skulle han lämna in dem på service för att få dem upputsade hos den lokala skomakaren.

Nu var det så att min mormor och morfar åkte in med min brors skor för ett lättare uppiffningsjobb där skomakaren endast skulle byta ut en sula och snygga till skorna men fortfarande att de skulle se ut som innan. Efter att de lämnat in skorna fick nu min bror klartecken att skorna var klara och kunde hämtas.

Skorna hade blivit totalt förstörda ur min brors syn. Sulan hade bytts ut till en rejäl vintersula så nu ser skorna ut som kängor istället och även klätt om båda skorna inuti till ett mycket mer underligt material som de inte hade kommit överens om att bytas.

Frågan är nu, vad kan man göra mot skomakaren? Kan min bror kräva att han gör om jobbet och gör det rätt? Nu var han dum nog att betala de 900kr som jobbet kostade istället för att säga ifrån? Men vad har man för rätt som kund när något gått så fel? Har ni frågor och vill ha mer detaljer? Fråga på så ska jag försöka göra mitt bästa!

Mvh Gonner!

Han har rätt att (endast) få det han beställde. Vet du om mormor och morfar beställde rätt? Kanske gick med på att klä om skorna inuti eller att byta till en vintersula.

Permalänk
Medlem

Han ska inte behöva få saker gjorda som han inte bett om!

Visa signatur

2600k @ STOCK <|> GTX 970 Omega!<|> Nån samsung 500gb ssd <|> 16 GB Kingston Hyper X <|> BenQ XL2420t
"Det finns inget skrot, bara gamla delar som kan användas på nya sätt" - Mulle Meck

Permalänk
Medlem

Men det är ju svårt att göra något åt detta nu speciellt när han uppenbarligen godkände och betalade för jobbet, då är det ju svårt att komma i efterhand och bestrida arbetet.

Det han skulle ha gjort är att bestrida jobbet som var gjort och inte betala någonting alls och be skomakaren att återställa skorna i det skicket som dom var och sedan ta skorna därifrån och vända sig till en seriös skomakare.

Permalänk
Medlem
Skrivet av kobb3:

Han har rätt att (endast) få det han beställde. Vet du om mormor och morfar beställde rätt? Kanske gick med på att klä om skorna inuti eller att byta till en vintersula.

Det enda jag vet är att morföräldrarna gick med in och gav skomakaren skorna och gick sedan därifrån, vet inte om de blev påprackade något annat tyvärr.

Skrivet av elklazor:

Han ska inte behöva få saker gjorda som han inte bett om!

Känner också detta, men dum som han var så betalade han ändå.

Skrivet av Puttefnasket:

Men det är ju svårt att göra något åt detta nu speciellt när han uppenbarligen godkände och betalade för jobbet, då är det ju svårt att komma i efterhand och bestrida arbetet.

Det han skulle ha gjort är att bestrida jobbet som var gjort och inte betala någonting alls och be skomakaren att återställa skorna i det skicket som dom var och sedan ta skorna därifrån och vända sig till en seriös skomakare.

Jo, precis så jag tänkte, men är man dum i huvudet och 21 så är man... tyvärr. Ska se om man kan få någon sorts kompensationslösning med skomakaren för att ha utfört fel arbete eller att han kan fixa till det han skulle egentligen göra.

Tack för hjälpen allesammans!

mvh Gonner!