Mina erfarenheter av Electronova
Jag beställde för ett tag sedan en HTC One Silver, något jag nu fått ångra.
Det började med att telefonen äntligen hade kommit i lager så jag kunde beställa den.
Jag beställde och betalade, men fick ingen bekräftelse tillbaka.
Jag mailade dom och dom bad om ursäkt och sa att telefonen var slut på lager, dom tog alltså betalt för något dom inte ens hade i lager.
Jag skulle få ett tillbehör som kompensation, så jag tänkte att det är väl inte hela världen.
Någon vecka senare får dom in telefonen igen och dom skickar den till mig, samt ett tillbehör.
Det jag fick var en portabel högtalare som passar till Sony Ericsson, vad fan ska jag med den till?
Slängde den rakt i papperskorgen.
Nu till det riktiga problemet. Min HTC One har problem med mikrofonen, det fungerar bara med headset / högtalarfunktion. Jag hörde av mig till Electronova och efter en vecka fick jag som svar att dom skulle återkomma till mig, inget hände dock. Så jag ringde dom, men det var inte det lättaste.
Efter någon vecka till och åtskilliga mail senare från min sida, så får jag till svar att jag ska skicka den till någon reparationscentral som enligt dom själva har 2-3v reparationstid.
Ja vad ska man säga, jag kommer nog gå till Telia eller något annat seriöst bolag i framtiden för att slippa dessa besvär. Just nu har jag lust att bara slänga telefonen åt helvete och köpa en ny.
Supporten verkar vara helt ointresserad och det enda som verkar hjälpa är att gnälla på forum?
Någon annan med liknande erfarenheter?
