RMA till Webhallen, paketering?

Hejsan.
Jag beställde för cirka 2 veckor sedan ett 7970 från Webhallen som visade sig vara defekt, så idag skickade jag tillbaka det.
Nu kom jag på att jag varken bifogade kvitto eller paketerade det i annat än grafikkortets förpackning, jag lät posten tejpa för öppningen och klistra på fraktsedeln direkt på paketet. Dock har jag ju kvittot så att jag kan skicka det i separat brev alternativt som PDF via mail.
Tror ni Webhallen kommer avböja RMA:t p.g.a detta?
Jag vill tillägga att jag är extremt orolig.

Skickades från m.sweclockers.com

Hej, jag visste inte att ni fanns här på SweC!

Jo, jag ansökte om RMA och fick en fraktsedel av er på posten. Jag är inte hemma för tillfället så att jag har inget ordernummer att ge dig just nu, men jag kam återkomma till den här tråden när jag kommer hem.

Skickades från m.sweclockers.com

Hejsan.
Jag beställde för cirka 2 veckor sedan ett 7970 från Webhallen som visade sig vara defekt, så idag skickade jag tillbaka det.
Nu kom jag på att jag varken bifogade kvitto eller paketerade det i annat än grafikkortets förpackning, jag lät posten tejpa för öppningen och klistra på fraktsedeln direkt på paketet. Dock har jag ju kvittot så att jag kan skicka det i separat brev alternativt som PDF via mail.
Tror ni Webhallen kommer avböja RMA:t p.g.a detta?
Jag vill tillägga att jag är extremt orolig.

Skickades från m.sweclockers.com

Hej.

Jag hämtade precis ut paketet från Posten, jag fick avi om att det kommit.

När jag hämtar ut det ser jag att det är precis likadant paketerat som det var när jag skickade in det. Jag tänkte att detta kanske är ett underligt sammanträffande, så att jag åkte hem och testade kortet. Det fungerar fortfarande inte. Ni skickade inte ens med en blankett där det stod att ni inte hittat något fel eller liknande, så att jag misstänker att ni inte ens öppnat kartongen. Jag är mycket upprörd.

Varför inte RMA direkt till tillverkaren?

Hej.

Jag hämtade precis ut paketet från Posten, jag fick avi om att det kommit.

När jag hämtar ut det ser jag att det är precis likadant paketerat som det var när jag skickade in det. Jag tänkte att detta kanske är ett underligt sammanträffande, så att jag åkte hem och testade kortet. Det fungerar fortfarande inte. Ni skickade inte ens med en blankett där det stod att ni inte hittat något fel eller liknande, så att jag misstänker att ni inte ens öppnat kartongen. Jag är mycket upprörd.

Ordernr eller RMA-nr?

Säker att det inte är så att den gått en vända på posten bara? Webhallen brukar vara bra på returer.

För man ska i första hand vända sig till säljaren vid reklamation, även om det är långsammare.

Nja, när jag har köpt saker så vill tillverkaren att man ska vända sig till dom. Dustin gav men till och med telefonnummret till ASUS.