Gigabyte 670 pixel/art fel, vad göra, får ingen hjälp

Lägg upp bilden på forumbilder istället.

När man upptäcker fel (om man vill åberopa dessa) så har man en skyldighet att göra det inom skälig tid från det att man upptäcker felet. Man kan inte skita i att det är fel på det sen när det råkar bli värre säga att nu passar det att få det fixat. Så vad du än gör säg inte till dom att det varit så i 11 månader utan att du tagit tag i det.

Om du köper en tvättmaskin med tillhörande installation och du direkt efteråt märker att det läcker vatten från den så kan du inte vänta ett år sen säga att nu får de minsann renovera ditt badrum eftersom det hunnit uppkomma fuktskador.

Rätt dålig liknelse då ts inte krävt någon annan ersättning förutom ett nytt fungerande grafikkortet, inte en ny dator eller badrum som i din liknelse.

Det är inte en liknelse för ts fall utan för hur principen fungerar. Säg att det var en inställning i kortets mjukvara som var fel när det skickades från fabrik, detta visade sig genom små grafikbuggar, detta kunde möjligtvis tillverkaren fixat på 5 minuter. Nu har kortet istället körts på detta felaktiga sätt i nästan ett år och har därför kanske gått sönder beyond repair och måste nu kanske helt bytas ut. Det är inte bara kunden som har rättigheter, tillverkare/återförsäljare har också rättigheter att få chans att åtgärda felet så fort det upptäckts.

Eftersom du verkar sakna förmåga att dra egna paralleller så kan vi istället säga att det handlar om en bil du köpt där du märker att bromsarna fungerar lite si och så men du måste ju ha bilen för att ta dig till jobbet så du skiter i det. En morgon fungerar inte bromsarna och du kör av vägen, nu vill du istället för att bara bromsarna åtgärdas även att allt som gick sönder vid krashen åtgärdas. Get it?

Tillbaks on topic nu! Så länge du inte berättar att det varit så i 11 månader ska du vara good, nu har jag ju inte riktigt koll på hur länge du haft kortet och så men så länge du fortfarande har garanti ska du helt klart stå på dig. Om du nu har bevis på att det uppstår (inte kollat bild) så använd dig av det och påpeka att du fortfarande har problemet även om deras verkstad inte lyckades hitta det. Du ska inte behöva köpa ett nytt kort (så länge du har garanti) bara för att deras verkstad inte får samma resultat som du.

Nej så länge du uppmärksammat felet innan garantin gått ut så kan dom inte bara avfärda det medan de låter garantitiden löpa ut och sen skita i det. Försökte hitta på deras hemsida men där står det bara 3yrs för North America och contact seller för Europe typ, så om affären har sagt ett år är det nog det som gäller. Men har du påpekat felet innan garantin gått ut så ska det vara lugnt.

Jag läste denna tråden förut:

http://www.sweclockers.com/forum/13-konsumentratt/1242170-gig...

TS nämner att han fick kontakt med Gigabyte_Rasmus här på forumet som verkar jobba för Gigabyte. Han hjälper dig nog ska du.

http://www.sweclockers.com/profil/gigabyte_rasmus

Annars kan du ju prova att gnälla lite i Gigabyte-tråden som herr Rasmus skapat så blir det nog fart på dom.

Artefakterna beror troligtvis på att du använder Internet Explorer.

Skämt åsido. Kör du kortet i standardklock är det naturligtvis inte acceptabelt att det blir så. Måste du starta om datorn för att det ska försvinna eller går det bort av sig själv, eller om du t ex startar en 3D-applikation?

Mitt XFX HD 4850 brukade krascha och bara bli bruna/blåa ränder över hela skärmen. Skickade in det till Komplett och fick ett HIS HD 4850 IceQ 4 istället. Mycket nöjd, då jag upplever att den kylaren är snäppet bättre.

Har du testat att köra skärmen i 120 Hz på något annat kort och då inte fått några fel? Om jag kör mer än 110 Hz på min skärm fuckar den ur totalt och blir bara en sörja av ränder och streck. Detta beror troligtvis på att kabeln är för dålig, men poängen är att 120 Hz kan leda till problem även om 60 Hz funkar felfritt.

Borde inte vara något snack om saken. Tycker bilden räcker som "bevis". Jag menar, varför skulle du annars vilja byta ut kortet? Det är inte direkt så att du får någon fördel av det; bara massa arbete och att du blir utan dator ett tag.

Därmed återstår problemen att du inte anmält felet inom rimlig tid samt att det teoretiskt skulle kunna vara du som på något sätt har orsakat felet – det kan ju ingen veta.