Bästa pixel garanti?

Tittar efter en ny skärm, typ 27" med upplösning 1920x1080, ska användas för spel och film. Men som min tur tenderar att falla, så brukar jag få skärmar med pixel fel. Oftast lysande subpixel som är extremt irriterande. Därför undrar jag, vilken tillverkare har i sverige bäst policy för att ersätta en skärm som har pixel fel direkt från fabrik?

Värt att notera är att Eizo även erbjuder 12 månaders garanti på sitt ColorEdge segment när det gäller hela defekta pixlar som uppstår inom denna tidsram.

Samsung ger 3 års garanti enbart på konstant lysande vita pixlar, övriga fel har man väl en ramtid på 14 dagar från det att du köpt varan. Garantin som Eizo erbjuder täcker även konstant lysande pixlar i färgerna röd, grön och blå under ett helt års tid.

Exakt det du ska göra isåfall. Just därför pixelgarantier är helt överflödiga.

Om du går in på valfri CG modell på Eizo's hemsida och scrollar längst ner så hittar du följande:

Pixel Defect Warranty up to 12 Months

The RGB full pixel failure is zero for up to 12 months after date of purchase based on ISO 9241-307 (pixel failure class I).

När det gäller mitt inlägg om Samsung och 14 dagar tänkte jag mera på kryphålet i distansköplagen som ger dig rätt att skicka tillbaka varan och därmed kringgå eventuella tråkiga överraskningar med konstant lysande icke vita pixlar. Tycker det är dåligt med tydlig information på Samsungs egen sida. Har hittat information beträffande deras TV apparater när deras nya policy gick igenom 2012.

http://www.av-partner.se/nyheter/ny_pixelgaranti_foer_samsung...

NetonNet bekräftar detsamma och gör gällande att detta även gäller LCD-skärmar ifrån Samsung

Från och med 19 november 2012 gäller 100% pixelgaranti i två (2) år endast på lysande (vita) pixlar.

http://www.netonnet.se/Content/Info/PixelWarranty/

Har även hittat lite information på Samsungs internationella sida.

TFT-LCD/LED/PDP & Monitors

The dead pixel warranty applies when your TFT-LCD/LED/PDP & Monitors contains more than 7 dead pixels within the standard warranty period of your TFT-LCD Monitor which SAMSUNG will exchange the LCD panel/module, provided that the defective unit is returned to SAMSUNG complete with full accessories and original packaging.

Zero Bright Defect (ZBD) only applies when it occurs within 7 working days from purchased date, regardless of dot quantity, the defective LCD panel/module shall be replace by SAMSUNG.

Bright Dot Defect occurs when pixels are always lit or "ON". Black Dot Defect occurs when pixels are always dark or "OFF".

Även Dell har bra skärmar och bra garanti

;13986225']Ja, och 30-40% av marknaden för bildskärmar...
Det kan finnas ett värde i att stödja en underdog som ligger på 1-2% i marknadsandel.

Givetvis, men nu tror jag tråden handlade om att få den bästa skärmen för pengen och inte välgörenhet

Ja det är en härva det här att nysta upp. Jag hakar upp mig lite på det här stycket från Samsungs egen information.

"Zero Bright Defect (ZBD) only applies when it occurs within 7 working days from purchased date, regardless of dot quantity, the defective LCD panel/module shall be replace by SAMSUNG."

Så vad gäller egentligen i fråga om deras egen Zero bright warranty , är det inom 7 dagar enligt deras internationella information, eller 2 år enligt NetOnNet eller 3 år om man går på det policyblad du länkade till i ett tidigare inlägg?

Vore bra om du fick tag i en anställd med djupare kunskaper inom detta område än någon som sitter i kundtjänst och svarar rent generellt.

PS: såg att dokumentet du länkade till tidigare angående Samsungs pixelpolicy är ifrån 2005-10-01. Med tanke på att de ändrade sin policy 2012 så vore det ju intressant att få tag i en uppdaterad bilaga om en sådan finns.

Tittar efter en ny skärm, typ 27" med upplösning 1920x1080, ska användas för spel och film. Men som min tur tenderar att falla, så brukar jag få skärmar med pixel fel. Oftast lysande subpixel som är extremt irriterande. Därför undrar jag, vilken tillverkare har i sverige bäst policy för att ersätta en skärm som har pixel fel direkt från fabrik?

Där ligger iaf inte Dell med sin feta antiglare som gör bilden lite småsuddig.
Fixar dom en tunnare antiglare så vore dom bra faktiskt.
Däremot har Dell bra kundservice det kan man inte ta ifrån dom.

Jag är riktigt nöjd med min "feta antiglare". Upplever bilden som jämn och fin :). Har en U2711H och har läst att vissa upplever den som dålig dock. Däremot så tycker jag att den i 100% av fallen är bättre än glare varianterna!

Vi har Eizo och dom har aldrig ens kommenterat om garantin har gått ut riktigt bra företag.

Tackar, får hoppas att du får något vettigt svar när du kontaktar deras service. Det enda jag har kunnat hitta på deras Svenska sida är följande som verkar stämma med det vi tidigare hittat.

Q: 430133. Vad är Samsungs policy gällande döda/lysande/låsta pixlar?

A: Samsungs pixelgaranti täcker pixlar som är ständigt vita.

Q: 430135. Jag har en Samsung-TV med en blå pixel som är låst, varför reparerar ni inte den?

A: Samsungs pixelgaranti täcker enbart låsta vita pixlar.

Mig veterligen skall det inte vara något problem att kontakta Eizo direkt, även när det gäller deras billigare modeller. Finns ju flertalet inlägg på detta forum som tycks bekräfta detta.

http://www.sweclockers.com/forum/101-skarmar-och-tv-apparater/1157796-eizo-foris-fs2333-bra-skarm/#post12845586