Ny rMBP - Skönhetsfel?

Jag tycker det verkar bäst att prata med dem och se vad de säger innan du börjar oroa dig.

(Det är inte så att det kommit in något skräp under tangenten?)

De lär inte skicka dig en ny dator utan de kommer ta in den och reparera den, det vill säga byta ut tangentbordet. Det är mycket billigare än att ge dig en ny dator.

Konsumentköplagen är generellt väldigt generös mot köparen och är i mångt och mycket formulerad baserat på vad man kan vänta sig av en viss vara. Konstiga missljud på en specifik tangent är ju inte riktigt vad man väntar sig av en dyr laptop. Hade det varit en av Elgigantens egna för 2990 kr hade det däremot varit betydligt svårare att hävda sig.

Enklast brukar alltid vara att vända sig till säljaren och lägga fram problemet och se vad de erbjuder. Med tanke på Apples rykte har jag svårt att tänka mig att de skulle krångla. De flesta seriösa aktörer har koll på vad som gäller.

Om de mot all förmodan skulle börja bråka är det däremot svårt att hävda sin rätt på ett sådant halvt subjektivt ärende. I så fall är det bara att vända sig till ARN så får de titta på saken, men det tar många månader och är en lite stökig process.