Konstiga summor dragna från bankkort

Hej!
När man kommer hem idag får man veta att pengar har dragits från mors kort över några månaders tid, eftersom endast jag använt det online på WoW för gametime t.ex så blir JAG anklagad. Detta är förstås någonting jag kan förstå, however jag har dragot 12,99 EUR summor osv och inte sådanna summor som dragits, jag vet att ens kort kan bli hijckat men inte på wows sida. Då måste jag ha virus eller något, however istället för "battle.net" eller "Blizzard" eller "world of warcraft" står det massor med random siffror. Vi har handelsbanken och dessa summor är rätt säkerligen inte med mig att göra, någon som vet varför de har namn som tex "1008105*8" ändrade siffran till * för säkerhet. Behöver akut hjälp, summor som är tagna i euro och har en total över 6 månader på ca 10 000. Jag vet att man ska fixa nytt kort och det är inte det som är problemet utan problemet är om det är något som är taget randomly eller om det har med banköverförning på handelsbanken att göra. Vi har kontaktat banken och får inga svar förutom när det är draget och nummret. DET ÄR EJ TRANSAKTIONSNUMMER ELLER NÅGOT utan namnet är nummret.

Tack /Samme

Hej!
När man kommer hem idag får man veta att pengar har dragits från mors kort över några månaders tid, eftersom endast jag använt det online på WoW för gametime t.ex så blir JAG anklagad. Detta är förstås någonting jag kan förstå, however jag har dragot 12,99 EUR summor osv och inte sådanna summor som dragits, jag vet att ens kort kan bli hijckat men inte på wows sida. Då måste jag ha virus eller något, however istället för "battle.net" eller "Blizzard" eller "world of warcraft" står det massor med random siffror. Vi har handelsbanken och dessa summor är rätt säkerligen inte med mig att göra, någon som vet varför de har namn som tex "1008105*8" ändrade siffran till * för säkerhet. Behöver akut hjälp, summor som är tagna i euro och har en total över 6 månader på ca 10 000. Jag vet att man ska fixa nytt kort och det är inte det som är problemet utan problemet är om det är något som är taget randomly eller om det har med banköverförning på handelsbanken att göra. Vi har kontaktat banken och får inga svar förutom när det är draget och nummret. DET ÄR EJ TRANSAKTIONSNUMMER ELLER NÅGOT utan namnet är nummret.

Tack /Samme

Detta dras inte heller i euro men om man försöker omvandla det är det jämna summor i euro som inte dras då lånen dras.

Hon har upptäckt det men inte trott det varit något eftersom det skulle kunna vara någon räkning eller liknande men nu uppmärksammade vi det.

Eftersom jag inte vet om det kan vara något som hon gjort men det har inget namn så man kan inte veta exakt vad, det behöver inte vara lur utan kan vara något medvetet men eftersom hon har hela familjens konton kan hon inte hålla koll på ALLT som köps eller dras via auto räkningar. Kan detta vara något namn som brukar komma om det blir fel med betalningar eller varför står det massa siffror? Tydligen har en annan person i släkten också dessa siffror tagna lite då och då.

Tycker också det, saken är ju att dem kommer säga som dem alltid gör: "Är det något du inte vet så tipsar jag dig om att polisanmäla det" eller liknande. Saken är ju att det kan vara vi som gjort något bara att det inte står klart vad det är så att polisanmäla verkar ju inte som en bra idée ännu.

Det har jag som sagt redan gjort, det är inte det som är saken utan jag undrar bara om någon vet om detta är normalt med handelsbanken. Tack så jätte mycket ramsam, hon säger att det dras normalt sätt i slutet av månaden för henne men det kan vara det. Någon som har samma på handelsbanken?

Tack för svar, behöver mer hjälp! Skriv allt ni tänker!

Det har hänt mig också men då sa jag "jag använder mitt kort för att köpa online ofta" och sedan dess ringer dem ju inte. Har skickat iväg ett till mail till banken men dem verkar bara kunna säga det jag redan ser..

Använder inget sådant Har bara räkningar som dras varje månad.

Tack så jätte mycket! De har dragits lite var och här och att gå till botten med det vet jag inte om det är värt eftersom jag vet så många som gått till botten och inget har hänt. Det är ju draget 1000kr här och var över 6-7 månader. Som sagt, saken är ju att gå till botten med det verkar ingen förstå att det kanske inte behövs. Detta eftersom det KAN vara vi som gjort det, det behöver absolut inte vara någon annan. Det kan vara medvetet från oss men det är bara förvirrande att det är nummren.

Är det samma belopp som återkommer?
Delvis ja, oftast 100 euro men varierar med valutan. 2 gånger har det varit 200 euro och en gång 300 euro.

Har ni varit utomlands med kortet?
Ja, vi bor utomlands sedan augusti men detta har skett sedan länge innan vi flyttade till mallorca.

Har det använts på Play store (Android) / Appstore (Äpple) så skulle det kunna vara något spel/app som köps?
Tror det har använts med appstore, min mor köper lite appar för 7 kr någon gång då och då men känner att 100 euro från app store känns konstigt.

Jag har ju köpt World Of Warcraft speltid när jag spelade det men det är nästan ett halvår sedan så jag vet inte hur det skulle ha med detta och göra men det är då det använts online. Annars har det bara använts för att köpa flygbiljetter, hyra bil och liknande.

Vi tror inte det är en summa som är sparad att dras, har aldrig köpt för så mycket som tusenlappar online eller räkningar som dras på sånna här ojämna summor på så ojämna datum.

Nej summorna sätts inte in igen tyvvär, det hade ju varit nice ju

Ååh blir så lack när man inte kan motbevisa anklagelser, känner ju sig skyldig för något man inte gjort.

Kan inte exakta svaret men dem säger kort och gott: Detta är transaktionen på DATUM och pengarna togs DATUM, namnet är RANDOM NUMMER och summan är SUMMA och att det kan polisanmälas vilket vi antagligen gör när vi vet om det är vi eller någon annan som drar det randomly.

Tack! Jag vet att man kan få hjälp via polis osv, tack för svar. Undrar nu, vet du om varför det står nummer? Är det något som händer i systemet som gör detta eller är det någon person som har detta som sitt namn för att vara anonym?

/samme