För att göra en lång historia kort så gjorde jag misstaget att handla en bok som ingick som obligatorisk kurslitteratur från Bokus.com. För det första dröjde det nästan en månad innan boken kom (så pass lång tid att jag hann glömma av den och ordna boken från annat håll), så när jag väl fick den valde jag att helt sonika returnera boken. Jag fick returuppgifter från deras kundtjänst, dessvärre i form av frisvar så det finns ingen möjlighet att spåra försändelsen. Jag skickade den två veckor innan ordinarie förfallodatum på fakturan så den bör ha inkommit i tid.
Nu till saken; idag när jag kommer hem ser jag att jag har fått en faktura från Bokus på 381;- (varav 60;- är påminnelseavgift) och något förbannad tar jag då kontakt med deras kundtjänst som gladeligen konstaterar att de tyvärr inte har fått in någon bok och att returen rimligtvis kommit bort någonstans i posthanteringen.
Frågan är nu, vad har jag för andra alternativ än att betala nästan 400;- för en bok som jag returnerat och därmed inte ens har?
Såvitt jag kan se är det inte så mycket annat att göra än att betala det här. Eller är det någon som har någon annan idé om hur jag kan gå tillväga?
