Beställde ett ps vita spel men fick en ps vita?

Nope han har ingen rätt till nån ersättning,men han är dock skyldig att skicka den tillbaka.
Butiker kan ibland ge nått "as a gesture of goodwill" men det beror ju helt på firman.

Kusinen får ta upp fraktkostnaden med dom. Självklart ska han inte skicka tillbaka ett skvatt innan de garanterat honom detta.

Edit nevermind

Skickades från m.sweclockers.com

Då är frågan för företaget om det är värt att få den tillbaka skickad då kostnaderna på att fixa bud m.m lär överstiga produktens pris (om TS nu jävlas och säger att de får skicka bud 😀)

Observera att det är svensk lag ni refererar till nu. Eftersom varan är beställd från uk är det uk:s lag man ska följa.

Är du helt säker?
http://www.konsumentverket.se/Global/Konsumentverket.se/Best%...

Borde då stå tydligt att efter som sverige har bättre köpvillkor så gäller dem. Är tämligen säker på att det är säljarens hemlandsregler som gäller, om inte butiken har som målgrupp att sälja till sverige. Dvs man har sidan på svenska och produktbeskrivning, support mm på svenska.

Tycker det är en rätt konstig inställning. Ett företag gör ett misstag, och din kusin anser att han/hon har rätt till ersättning? Bensinpengar? Planera lite istället. Ska du handla, sväng förbi själv och lägg den på posten. Du har trots allt ansvar för någon annans egendom. Har folk ingen moral längre? Hittar du en telefon på gatan, vägrar du då att ge tillbaka den tills du får en hittelön?

Lägg den på lägg den på posten bara. Känns det som att det är en bra dag , lägg ett par kronor på ett rek. Brev.

Skickades från m.sweclockers.com

Han har inte fått det spel han vill ha, och du tycker att han ska betala fraktkostnader tillbaka till Storbritannien? Självklart tycker jag inte att man ska strula och hålla på, men fan en betalt fraktsedel är det minsta han ska få för att rätta till deras misstag.

Så som jag har uppfattat det, har han fått spelet, men i en Bundle med ett PS vita. Dvs spel + konsol. Ja, absolut är en fraktsedel att föredra, men att börja snacka om ersättning för en sak domän bensin pengar är absurt. De flesta postkontor ligger idag i samband med matbutiker, köpcentrum, what have you. Slå ihop det med något annat ärende.

Edit: som jag sa, ifall det är en bra dag, kan han göra det. Lite extra kharma är aldrig fel.
Skickades från m.sweclockers.com

Betalar du hans bensinpengar och tid han lägger ut på det hela då? Du verkar ha överflöd av båda sakerna.

Vi kan för skoj skull räkna på att ts kusin inte bor i Lappland, utan har 2-3 mil till ett postkontor. Räknat på en snittförbrukning på 1L/milen, så är det 40kr att bråka om. Och som jag nämnde tidigare så kan man göra det i samband med att man åker till posten, efter de i regel ligger i närheten av matbutiker osv.

Men nä, sitt och sura over hur hemskt det är att ett företag gjorde ett misstag, och börja fundera på vad för ersättning du kan tänkas få.

Skickades från m.sweclockers.com

Det var det jag mena, det gäller ju om båda länderna är med i Rom1-förordningen. Anta att han handlar av ett land som inte är med i EU eller rom1 förordningen. Vad gäller då?

En bils kostnad är inte bara bensinpengar. Förslitningar mm ska också inräknad. En bra uppskattning brukar vara dubbla bensinpriset. Ca 30kr/mil.

Säg att det är 3 mil till postkontoret:

3*30*2 = 180 i bilkostnader.

Det tar ca 30 minuter ta köra 3 mil. Detta "kostar" 1*150=150 kr i arbetstid.

Paketet ligger väl på ca 100kr skulle jag gissa.

Summerat kostar det alltså 430 kr. Räknar man bort kostnader för att man ändå skulle det landar det väl på typ 120kr.