Yoga 2 pro 13 startar inte
Hej!
Jag har en Yoga 2 pro 13 som är inköpt hos komplett i okt/nov. Jag håller på att bli tokig.
Den fungerade bra fram tills i dec då jag installerade comodo, ett program som jag kört utan problem på andra datorer i flera år. Efter installation och omstart gick inte datorn igång, tangentbordet och power-led började lysa men inte mycket mer. Pratade med supporten på lenovo och blev ombedd att skicka in datorn på service vilket jag gjorde.
Idag kom datorn till slut tillbaka och gick till min stora glädje igång. När jag startat datorn dog efter ca. 1 minut både tangentbord och styrplatta. Efter lite att jag hållt i power och "novo"/onekey recovery-knappen i ca 20 sek gick datorn igång men inget visades på skärmen, efter att strömmen tagit slut i batteriet gick datorn igång igen. Historien upprepas, datorn styrplatta och tangentbord dog efter en minut men märkte att touch-skärmen fortfarande funkade. Lyckades då avinstallera allt som hade med comodo och göra. För att slutföra avinstallationen behövdes förstås omstart och där fastnade datorn. Tvångsstängde då datorn med hjälp av powerknappen och därefter har jag inte fått igång den. När jag stoppar i laddaren så lyser inte ens powerdioden som den brukar göra vid laddning. Oavsett vilka knappar jag håller in får jag ingen respons. Misstänker att en fullständig restore skulle hjälpa, men nu går den som sagt inte igång.. hade jag varit klokare hade jag kanske försökt det först.
Har googlat en del kring detta och det verkar som att flera andra har haft liknande problem efter att ha installerat comodo. Vissa har det funkat bra för efter service och andra har haft samma problem som mig när de fått tillbaks datorn.
Finns det någon här som stött på liknande problem och kanske till och med vet hur man löser detta?
Hittar jag inget till imorgon kommer jag kontakta komplett/lenovo och vara en väldigt jobbig kund. Förtroendet för lenovos support är dock inte så högt i min bok sedan servicen tagit så otroligt lång tid och jag fortfarande har problem.
Edit: Tänkte länka modell men det glömde jag förstås..
http://www.komplett.se/lenovo-ideapad-yoga-2-pro-133-qhd/797340?cks=ASS&assoc=B99EC1DD-959C-4C0C-9D36-284FB69F5D76