GPU-kylare läcker vätska - CDON vägrar reklamation

För en tid sedan köpte jag ett MSI 280x från CDON. Ett par dagar efter att jag installerat kortet upptäckte jag av en slump att det såg ut som att något slags vätska hade stänkt på kåpan som omger fläktarna på kortets kylare (se bilder nedan). Jag kontaktade då CDON och bad om att få göra en retur. CDON godkände min förfrågan och jag skickade in kortet till verkstaden (Captech) som CDON hänvisade till. Efter nästan tre veckor hade jag fortfarande inte hört något från CDON så jag tog kontakt med dem. Jag fick då veta att verkstaden undersökt kortet och kommit fram till att vätskan inte kommit från kortet. Hur verkstaden fastställt detta skrev inte CDON. Verkstaden kommer nu att skicka tillbaka kortet till mig och kräva mig på en felsökningsavgift.

Jag har undersökt datorn där kortet satt och har inte hittat något som kunnat läcka vätska på kortet. Datorn är luftkyld så det finns inget vätskekylningssystem som kan läcka. Kortet satt monterat med kylaren nedåt, så om en annan komponent skulle ha läckt vätskan så att den hade kunnat hamna på kylaren skulle i så fall den komponenten befunnit sig under kortet och sprutat upp vätskan på kortet. Inte nog med att detta låter långsökt i sig, det fanns inga andra komponenter nedanför kortet, förutom änden på moderkortet.

Efter lite googlande hittade jag flera andra fall (t.ex. 1, 2, 3) där folk med MSI-kort fått vätskestänk på kylaren. Detta tycker jag stärker min ståndpunkt - att vätskan kommer från kortets kylare. Kylare som läcker vätska verkar vara ett ovanligt men ändå existerade problem hos dessa kort.

En grafikkortskylare innehåller vätska både i heatpipesen och i fläktarnas glidlager, så att ett kort läcker vätska är ingen orimlighet. Tvärtom - det verkar snarare vara den mest sannolika förklaringen i det här fallet.

Tycker ni att mitt resonemang låter vettigt? Hur ska jag i så fall få CDON att ändra sig och låta mig reklamera kortet?

UPPDATERING 140310: Jag kontaktade CDON:s representant här på forumet, Josefin. Därefter har allt löst sig relativt snabbt. Verkstaden kontaktade MSI - tydligen fanns det plötsligt anledning att göra det ;). Ett par dagar senare fick jag veta att reklamationen hade gått igenom, och ett par dagar efter det fick jag en full återbetalning. Tack till Josefin och alla här på forumet som stöttade mig så att jag orkade stå på mig

EDIT: Fixade bilderna
EDIT2: Stavfel

Tack för uppmuntran! Jag har redan försett CDON med i princip samma information, förutom bilderna som jag erbjudit dem, men som de inte verkar vara intresserade av att titta på. Ändå säger de bara att de "kan inte göra så mycket mer än gå efter verkstans beslut".

Det är möjligt att fett från fläktarnas lager inte är någon fara. Eller så är det en fara. Svårt att säga. Det jag främst är missnöjd med är:
1. Jag kontaktade CDON, beskrev problemet och bad att få göra en retur. De accepterade. Om de hade sagt att "nä, lite olja från lagren är ingen fara" hade jag sluppit skicka in kortet och därmed sluppit få betala felsökningsavgift.
2. Verkstaden hävdar att vätskan INTE KOMMER FRÅN KORTET. Detta tycker jag är helt galet. Och CDON nekar reklamation pga verkstadens påstående.

Problemet är att jag kontaktar CDON och säger "Hej. Kortet läcker vätska". "Skicka in kortet" svarar de. Jag skickar in kortet. "Kortet läcker inte vätska. Ge oss pengar!" säger CDON.

Som jag skrivit flera gånger redan: CDON hävdar att vätskan inte kommer från kortet. Därför vägrar de reklamation.

Men då skulle de ha sagt det från början: "Läckande vätska utgör inte grund för reklamation", inte "Skicka in kortet!"