Reklamation köp av privatperson

Garanti på köpt vara är personlig och kan egentligen inte överlåtas, dock är det i regel inga (åtminstone inte de större) återförsäljare som nekar reklamationsärenden utan satsar mer på goodwill, men om det inte är du som köpt varan personligen har de ingen skyldighet att hjälpa dig.

Som redan sagts så enligt svensk lag så har du ej "LAGLIG" rätt till garanti/reklamation/etc då DU ej är ursprungsköparen av varan.
Detta är en anledning till att begagnade varor bör ligga runt 50% av nypriset (och absolut INTE mer än 75%) för samma/lika snabb/snabbare vara dvs INTE nypriset för vad varan kostade för ett år sedan.
Och denna lag gäller för butiken,distrubitöreren/na,tillverkaren så i detta fall så har tex gigabyte ingen LAGLIG press på sig att åta sig en garanti/rek/etc.

Detta för att trots att dom flesta företag HAR en intern policy att garanti/rekl/etc följer varan istället för som lagen säger köparen så har man ju ej en lag i ryggen OM företaget i fråga nekar/vägrar garanti/rek/etc.
Tex om man råkar ut för en sur jävel heller nån som bara har en dålig dag någon stans under vägen vid en garanti/reklamation så har man alltså INGEN LAG i ryggen (och dom kan då tex ta ut en felsöknings avgift som du MÅSTE betala) och det ENDA man då kan göra är att försöka igen (med risk för fler felsökningsavgifter) heller gå högre upp i företaget (o detta kan ju oftas liknas med att stångas med en stenmur).

Dom som kan "stoppa" en garanti/rek/etc kan ju vara den som tar imot varan,packar/skickar till verkstad,packar upp,lagar,osv dvs det kan vara många olika personer som kan sätta stop.

Och vad menar jag med "begagnad vara"?
Jo detta är en vara som är köptr av någon annan som sen säljer den vidare OAVSETT SKICK (dvs ÄVEN oöppnad).
Tex så kan du stå utanför elgiganten och köpa en vara av någon som köpte den av elgiganten för 15sek sedan för att gå direkt in i butiken och dom kan då LAGLIGEN neka dig deras 30dagars öppetköp (som lagligen följer ursprungsköparen) och samma sak med garanti/reklamation/etc.

Att tillverkarens garanti följer produkten och ej köparen är en helt frivillig/intern policy och det finns således ingen svensk lag som andra hands kunderna kan luta sig tillbaks på OM tillverkaren skulle krångla!

Problemet uppstår väl när återförsäljaren inte kan ersätta kortet? Dvs. om kortet slutat tillverkas och det är ett solklart reklamationärende.
När pengarna skall in på kontot. Oftast brukar ju butiker etc. enbart betala ut till kortet som man använde vid köpet.

Lättare ifall allt var betalt med kontanter

Om du inte visste det redan, och innan alla här börjar skriva mer felaktigheter än de redan har så glöm det här
1: Du köper av en anställd hos XXXXXX, de lämnar inga kvitton och de handlar inte med moms heller för den delen, så reklamationsrätt är rätt kört där
2: Du kan endast göra garantiärenden via inköpsstället, blir ju lite svårt för dig att hävda att du köpt det hos XXXXX när du köpt det i andra hand av en anställd som nog är ute efter att tjäna pengar lite på sidan av
3: Maila med företaget, jag är rätt säker på att de vill veta vem i deras företag som gör på det här viset och ta dessutom upp garantifrågan

Vad jag vet, så kräver distarna att man vänder sig till inköpsstället, och det är väldigt snåriga regler vad jag har för mig skattemässigt etc om man som anställd handlar av företaget man jobbar på, men den biten får ju de stå för

Mitt råd är, det är inte värt bekymren för dig om kortet pajar.

För att backa mitt påstående om att Gigabyte inte gör sina egna garantiärenden (rätt standard hos komponentillverkare, förutom hdd)
http://www.gigabyte.se/support-downloads/customer-service.asp...

Där står det klart och tydligt
Eftersom du i ditt läge köper kortet i andra hand (för det blir det) så är det ganska kört, så inte värt det

Asus har endast via butikerna, det har jag fått hårt erfara, de tar inte in en pryl genom något annat sätt annat än när det gäller hela system som t e x bärbara, desktops osv, komponenter hänvisar de direkt till butiken, har butiken konkat så blir det "tough luck, vi kan tyvärr inte hjälpa er längre" eller så ger de mailen till distributören
Gigabyte gör likadant vad jag vet, var iaf så när jag jobbade i datorbutik förut
EVGA har egen garanti gentemot slutkunder,Zotac likaså, corsair, seagate och WD, samsung däremot, vägrar ta emot diskar annat än via butikskedjan och sen till dist osv
Vet de här sakerna då jag jobbade i datorbutik i halva mitt liv, och så jag har haft ett antal fall av "pröva-på" metoden privat ovanpå det

Men , det tillhör mer regel än undantag att de kör sin rma via butik

Klantigt gjort måste jag säga eller alternativt så fick du dig ett bett av samvetsmasken

Edit: Jag kan inte ta bort din text, du får redigera din egen och jag såg absolut inte nåt fel i att kommentera det, för det var så som det såg ut i hur du skrev det hela, plus också att det framkommer nyttig information om garanti och hur många tillverkare hanterar den här biten också, vilket kan vara till gagn för många
Men, bäst är att du anmäler din egen tråd, så bör du kunna komma tillrätta med den

Du kan ju faktiskt editera dina egna inlägg....dvs. det du citerar...

Jo, men personen som citerat mig måste ju också göra det.
Har fått PM av trådskaparen och jag gör som han ber mig, dock så kvarstår mina påståenden om hur garantierna fungerar, för det vet jag med mig stämmer iallafall, särskilt då jag haft nyligen 2 ärenden hos respektive tillverkare som privatperson där butiken har gått i konkurs=jag sitter med 2 helt icke fungerande produkter där jag slängt pengarna i sjön, de åkte i grovsoporna av ren frustration

Det kan inte ha varit ett normalfall, eftersom jag råkar veta med säkerhet att man måste som butik dra dem via distributören och sen till, hm var det Tjeckien eller Holland eller nåt sådant tror jag distarna skickar dem för kontroll,(är iaf utomlands) och där gör de servicen eller byter ut dem, åter till dist och sen till butiken och åter till kund, det är normalt förfarande för de flesta tillverkarna och det vet nog du med om du gjort över 3000 serviceärenden mot tillverkare, men skiljer som sagt mycket mellan komponent och system

Tror jag sett andra fått igenom det men det krävs en jävla massa joller och hotande, de har ingen som helst säljskedja ut till slutkund utan bara till distarna just för att slippa hantera slutkundernas rma för komponenter, dvs även om man vrålar reklamation till dem så får man åter "du kan endast reklamera mot din säljare eller nästa i ledet" etc, och så pågår det och sen slutar det med ett, nope, kan inte hjälpa dig vidare i ärendet, konkurser rår vi inte över etc
I andra hand dessutom, well då lär du antagligen inte haft kvitto med annat namn på eller alternativt inte nämnt det bara, för sådant vägrar de, jag har ändrat kvitton i efterhand för att hjälpa stackare till kunder för att de ska få hjälp ibland, men då är det specialcase och man känner till säljare och andrahandskund

Har som sagt gjort det både privat och i retail och som ÅF, i sådär cirkus 15 års tid

Garanti är frivillig ja MEN har en garanti lovats så finns det svensk lag på att den utlovningen SKA hållas dock gäller den lagen enbart köparen (dvs inga andra som köpt i andra hand).
Samma sak med ångerrätten den är lagstadgad till 14dagar vid postorder/internetköp MEN vid butiksköp så gäller den dock inte, MEN om butiken lovar en ångerätt (som tex elgigantens 30dagar som gäller både i butik och på distans) så säger lagen att den utlovningen SKA hållas (och återigen lagligen gäller det ENBART köparen och inga som köpt i andra hand)

Samma lag reglerar även reklamationsrätten och även här är det ENBART köparen som lagen gäller för.
http://konsumentmakt.ifokus.se/discussions/4d715744b9cb462227...
Dock så kan ju butiken/tillverkaren sätta egna regler/policys att allt detta följer varan istället för kunden MEN en andra hands köpare har helt enkelt ingen svensk lag i ryggen OM butiken/företaget krånglar/vägrar trots att deras egna regler/policys säger att det följer varan och ej kunden.