Lite uppkopplings problem med Telias Thomson TG789vn

Hej sitter här nu utan internet sedan igår kväll efter att kundtjänst stängt. Jag vet de öppnar innom en timme, men har någon här inne en lösning innan blir jag bara glad.
så till problemet.

Har fiber i huset och har haft i 2 år felfri uppkoppling med thomson TG789vn vi a telia 100/100
Igår via telias websida, ändrade jag hastighet, från 100/100 till 10/10 (finns bara dessa 2 val )
nästan direkt så tappade jag uppkopplingen.
har provat felsöka i win 8.1 med den automatiska felsökaren, den säger starta om routern
har startat om, sedan stängt av i mer än 30 min, utan sucsess
har tom resettat till fabriks inställningar, via den interna länken i routerns meny
kommer in på routern, det står den söker , ANSLUTER till nätet (inne på routerns meny altså), men inget händer
kan inte få den att koppla up,, vad gjör jag för fel.
kan tänka mig jag missar nåt enkelt??

en test inne i routern ger detta svar
Testresultat
Testet misslyckades ATM
Ingen ATM-aktivitet har identifierats på DSL-linjen.
Testet misslyckades Ethernet
Ingen Ethernet-aktivitet har identifierats

tacksam för svar om nån annan kunnig är vaken denna tidiga söndags morgon

delar min iphone connection nu, så jag kan få lite daglig sweclocker dos i alla fall

Varför gick jag då in o petatde på något som fungerade, skall byta bostad snart, och enligt kundtjänst skulle jag sänka min hastighet och kostnad så, tills vi flyttat, då jag inte ville betala för nåt jag inte kommer använda, har redan uppkoppling på nya stället, denna kommer bara stå ett par månader mer eller mindre, därav ändringen, eller försöket till i alla fall

En får tacka för svar, Är det så som du säger, så blir jag nog lite småsur påTelia, då skulle de varnat för detta, när/innan man ändrar hastighet.
för i så fall hade jag inte gjort det just igår kväll.
men men, beroende av internet är man ju iofs, så jag hänger på luren till dem vid 10 då de öppnar...int så länge kvar nu hur som..

Tja
Gjorde en hel reset också via lilla knappen på sidan, inget annorlunda hände::)
tror nog mer på att ordern fastnat, som du nämner, känns som det, nu öppnar kundtjänst om 3 minuter
annars hade jag testat direkt in som du nämde o sett hur det såg ut..

UPDATE: Och så var det! Snabbt samtal till Telia, snabb hjälp, inga probs, som du sa hade hakat upp sig, hon knäppte på nån knapp hos dem och nu funkar det.
Note to self : nästa gång gör inga ändringar utanför kundtjänsts öppettider