Jag råkade göra en liten tabbe, men vem har rätt?

Var priset 1800 för 2,5 år sedan så verkar 1100 fullt rimligt. Med tanke på att det trots allt är pga din miss som problemet uppstått, så borde du bara tacka och ta emot och leta upp nya/begagnade lurar att köpa för pengarna.

Hade felet varit helt och hållet på deras sida, med den felaktiga skrotningen, så hade man kunnat tycka att de kan betala tillbaka nypris av ren goodwill. Nu får du en ersättning som bättre motsvarar det faktiska värdet.

Hej.

Jag har kommit in till ett problem.
Jag köpte ett par lurar från ett företag för 2½ år sen. Dom var trasiga när jag fick dom. Så jag skickade in dom igen. Dom fanns ej på lager så jag fick pengarna tillbaks. Så jag gick till ett annat företag och köpte dom. Nu 2½ år senare så gick dom sönder. Jag kom inte ihåg vart jag köpte dom ifrån så jag kollade på alla sidor där jag köper dom ifrån och såg att jag hade köpt dom från första företaget. Så jag pratade med dom och dom sa att garantin höll etc. Så länge som jag skickar in kvittot med det så tar dom hand om det. Så jag gjorde det. Sen 2 veckor sen så skrev dom tillbaks att jag hade fått pengarna tillbaks för dom för 2½ år sen. Detta hade ajg glömt bort och sa att jag var ledsen etc frågade vad vi skulle göra. Dom sa att dom skulle skicka tillbaks mina gamla så jag kan skicka tillbaks dom till rätt företag. Så jag pratade dom igen i onsdags. Dom skulle se hur det gick. Så idag fick jag svaret att dom har råkat skrotat dom och jag ska få tillbaks 1100kr när dom är värda 1800kr. Jag vet jag gjorde ett fel men dom har råkat göra fler fel. Jag undrar vad jag kan göra? Jag är en fattig student och känns surt att behöva betala 700kr själv. Så jag undrar vad jag kan göra?

fattar inte vad som har hänt, jag jag förstår att de har blivit skrotade när du inte kan förklara bättre...

1: du köpte hörlurar som var trasiga
2: du skicka tillbaka dem
3: du fick tillbaka pengar
4: du köpte hörlurarna från ett annat företag
5: hörlurarna gick sönder
6: ?????????
7: fått pengar tillbaka???????
8: ledsen att du frågade????
9: skrota de dina hörlurar som du _inte_ köpt av dem?

lät flummigt allting, men 1100 för 2,5 års gamla hörlurar låter rätt om de kostar 1800 idag...

sen får du nog skylla dig själv att du skicka dem till fel företag i första början...

Hade TS istället fått tillbaka sina trasiga lurar hade dessa kunnat skickas in till rätt företag och nya lurar hade gått på garantin så då ser inte 1100kr så bra ut i mina ögon.

Skulle inte va nöjd med 1100, det är ju ca 60% av priset som du skulle fått av den rätta butiken.

Skickades från m.sweclockers.com

Genom att ha skrotat hans hörlurar har de sett till att han inte kan få ett nytt ex av företaget som han köpte ifrån. De har med andra kostat honom 700 kr. Stå på dig och försök få dem att inse detta.

Fast det är bara om dom kommer fram till att varan inte är defekt. Va jag antagit från TS är att dom dömde den som trasig, kastade varan och när dom skulle ersätta honom märker dom att lurarna inte är köpta hos dom. Och är då endast villiga att ersätta honom med 1100kr.
Så felsökningsavgiften skulle TS ändå sluppit undan

Skickades från m.sweclockers.com