Permalänk
Inaktiv

"S" tangentens LED fungerar ej.

För 4 dagar sedan så fick jag mitt nya CM Storm Quickfire Rapid-I med röda brytare från Komplett med fin vit led och allting fungerarde utmärkt tills idag när jag såg att "S" tangenten inte längre lyser. Självklart vet jag att LED på ett tangentbord inte har 30 års livslängd men efter 4 dagar och en LED redan har rykt känns ju väldigt surt.

Det första jag undrar är ju om det skulle gå att fixa utan att hålla på och löda och sådant?
Om inte, skulle det vara möjligt att skicka tillbaka tangentbordet till Komplett för att få ett nytt?

Tack!

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon218473:

För 4 dagar sedan så fick jag mitt nya CM Storm Quickfire Rapid-I med röda brytare från Komplett med fin vit led och allting fungerarde utmärkt tills idag när jag såg att "S" tangenten inte längre lyser. Självklart vet jag att LED på ett tangentbord inte har 30 års livslängd men efter 4 dagar och en LED redan har rykt känns ju väldigt surt.

Det första jag undrar är ju om det skulle gå att fixa utan att hålla på och löda och sådant?
Om inte, skulle det vara möjligt att skicka tillbaka tangentbordet till Komplett för att få ett nytt?

Tack!

Lämna tillbaka på garantin såklart. Det ska självklart inte gå sönder efter 4 dagar, och om du själv skulle ge dig på tangentbordet med lödkolven och råkar ha sönder det ännu mer, vad gör du då?

Visa signatur

MODERMODEM: Asus ROG Strix Z270E Gaming | i7 7700K | Corsair Hydro H110 | Kingston HyperX Savage 32GB DDR4 RAM | Asus GeForce RTX 3060 Ti TUF OC | Crucial BX100 500GB SSD | Phanteks Enthoo EVOLV | SilverStone Strider Evolution 1200W |

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av morxy49:

Lämna tillbaka på garantin såklart. Det ska självklart inte gå sönder efter 4 dagar, och om du själv skulle ge dig på tangentbordet med lödkolven och råkar ha sönder det ännu mer, vad gör du då?

Har skickat ett RMA-ansökan nu!
Tack för hjälpen, var lite osäker om jag kunde skicka tillbaka den.

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon218473:

Har skickat ett RMA-ansökan nu!
Tack för hjälpen, var lite osäker om jag kunde skicka tillbaka den.

Det går att stänga av belysningen på enskilda tangenter på tangentbordet, dubbelkolla så att inte det har skett. Sedan kan det vara bra att installera senaste firmware, det kanske är ett problem med mjukvaran i tangentbordet.

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av twk:

Det går att stänga av belysningen på enskilda tangenter på tangentbordet, dubbelkolla så att inte det har skett. Sedan kan det vara bra att installera senaste firmware, det kanske är ett problem med mjukvaran i tangentbordet.

Installerade den senaste firmware, startat om datorn och kollat så att ingen macro är på. Fortfarande så funkar inte "S" tangentens LED.

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon218473:

Installerade den senaste firmware, startat om datorn och kollat så att ingen macro är på. Fortfarande så funkar inte "S" tangentens LED.

Då ska det lösas med reklamation

Skickades från m.sweclockers.com