Vad gör man när paket hämtats ut av någon annan?

Nu förstår jag inte riktigt, var du där den 19e men paketet hämtades den 22e?

Du får reklamera detta och det görs en kontroll mot vems legitimation som "skjutits" in vid utlämnande av paketet.
Var det ett paket eller var det ett brev som aviserats med en lila lapp med tex. AV122343434?

Polisanmälan måste göras för att kunna få ersättning av försäkringsbolag.

Vad får du upp vid en sökning på denna sida?
http://www.posten.se/tracktrace/TrackConsignments_do.jsp

Hoppas verkligen det löser sig! Du behöver inte vara orolig, det går inte att ändra några siffror i efterhand! Din syster kan ev. vara utsatt för en identitetsstöld, värt att kolla upp?

http://www.posten.se/sv/Kundservice/Reklamera/Sidor/Logga-in-...

Där kan du reklamera, du behöver inte registrera dig!

Mmm, det lär bero på den mänskliga faktorn, dock borde personalen bli varse att de scannar fel kolli-id när paketet ska lämnas ut!
Posten säger nog inte vem som hämtat ut paketet, dock kommer det bli polisanmälan(som säkert kommer skrivas av, zzzz).
Ring Posten Kundtjänst på måndag kl 08
020-23 22 21

http://www.postnordlogistics.se/sv/kundservice/Sidor/reklamer...
Står även där som du säger att avsändaren bör göra reklamationen!

Eftersom du inte har köpt någon tjänst av posten, så bör du vända dig till företaget som anlitat posten och göra din reklamation där.

De tycker säkert du ska vända dig till posten, för att bli av med problemet.. Men så länge inte du har hämtat ut någon var, så är det företaget du handlat av som får lösa problemet (även om posten har gjort fel).

Skulle det visa sig att posten gjort fel, så är det ändå inte du som får ersättningen då det inte är du som köpt tjänsten.. Dvs, du gör bara onödigt jobb åt säljaren.

Jag jobbar själv på ett postombud och det slarvas väldigt mycket hos oss så det kan vara ibland du stöter på en som är jätte noga med att det ska vara just det namnet det står på packetet även fast det står samma efter namn sen har du dom som inte är noga alls då du kan komma och säga att ska hämta ut till min kompis och så får du hämta ut det. Men skannar in Leget iallafall. Men vi är ju en liten lant butik som känner stort sett alla som bor där.

Men jag vet att det är för mycket slarv i vår personal styrka. Specielt med REK blir galen när jag går ner till kassan och ser att dom inte har sett till så att dom har skrivit under AVI. Och dom säger "ska dom skriva under?" Har även sett att dom har kastat papper som ska ha datum och tid stämple på när man lämna ut paketet.

Det går inte att ändra i efterhand, speciellt inte av postombuden, dom har väldigt lite möjlighet att ändra något alls.
(Kolla din PM.)

1. Hur lätt som helst att skriva fel namn, du tror inte att postanställa är robotar som aldrig skriver fel namn?
2. Dålig kontroll av postombudet.
3. Tyvärr brukar företagen göra sådär vilket är sjukt, du kan ju i alla fall lugna dig med att det aldrig är ditt fel om paketet försvinner.

Jag har råkat ut för (flera gånger) att den sura kärringen inte vill lämna ut mitt paket för att en bokstav i mitt förnamn inte finns, eller är felaktig. Att jag har fått hem avi'n spelar ingen roll. I det läget går jag rakt ut till pizzerian och äter en pizza. När någon av de andra tjejerna sitter i kassan är det fritt fram att gå och hämta samma paket...
Mycket beror helt enkelt på om man har tur / otur med personalen. Man tycker ju att jag som hämtar ett par hundra paket om året borde få det lättare och lättare att hämta paketen, men icke.
B!

Det är det här jag undrar hur det kan gå till rent praktiskt

Själv fick jag hemleverans av posten av ett datorköp från inet, Posten krävde id och signatur

Hur kan någon annan vara mig här eller jag hämtar ut leverans någon annan stans om det inte sker id förfalskning?

Står samma sak i deras datorsystem. Avsändaren har inte åäö, och ersätter dem med allt från a & o till danska "ae" och tyska ü, osv... Men det lät bekvämt att slippa hålla ordning på lappen.
B!

Har du samma förnamn och efternamn som den snubben? I så fall kan inte Posten göra så mycket ifall det inte står lägenhetsnummer på brevet som stämmer.