Func mjukvara raderar hela hårdisken?

Tjena!

Jag har fått ett otroligt skumt problem och undrar egentligen om det kommer hända för andra och i sådant fall varna er för vad som händer!

När jag installerar Func MS-3 R2 mjukvaran direkt på en hårdisk eller SSD som Windows inte ligger på och sedan avinstallerar den, så raderar den hela hårdisken.

Detta hände nyligen när jag införskaffat min dator så det var inte så farligt, men ville verkligen se om det var mjukvaran så provade på både min SSD och HDD två gånger för att se vad som händer, och vips, så var allt borta.

Det jag gjorde för att lösa detta problem är att skapa två undermappar och sedan installera det där. När jag väl raderar den då så försvinner båda mapparna och allt mjukvara, men resten av innehållet finns kvar.

Detta kom jag fram till då jag installerade det på min SSD som har Windows och allt raderades då i "Downloads" mappen av någon anledning?

I have no clue varför detta händer, kan vara min dator eller mjukvaran. Prova gärna men var beredd på att det kan försvinna, eller inte!

Här är en länk till mjukvaran på Func:s hemsida.

Vore roligt att höra från någon om detta händer på deras eller om det är min dator!

Edit: Vill också tillägga att det är när man såklart kör på deras egna "Uninstall MS-3 R2 software" och inte manuellt gör det, kan vara självklart men ändå! Har Windows 8.1

Hare gött!

FellaN

Nope, då jag inte vet om detta händer på flera datorer så vill jag se först om det är min dator eller ej, men har installerat om Windows och samma sak skedde.

Katastrofal? Yep, väldigt. Jag hade steam och Uplay samt Farcry 4 och lite steamspel installerat på min SSD så var inte jätteroligt att installera om allt igen ^^

Yep går att installera utan hårdvara, alltså musen

Korrekt, dock så tar den bort allt som har med mappen att göra. Alltså, om jag skapar en mapp på D: som heter "Mjukvara". Där skapar jag sedan en till mapp som heter "Func mjukvara". Skulle jag lägga i alla mina mjukvaror i första mappen "Mjukvara" och sedan avinstallera programmet så kommer hela mappen "Mjukvara" försvinna, inklusive alla andra mjukvaror. ^^

Fyfan, trodde det verkligen var min dator men då fick jag det bekräftat. Detta är verkligen inte bra

Tänkte bara uppdatera tråden (Och även svara till dig)

Func har nu hört av sig angående problemet, har spammat mig hela morgonen med olika mail om olika saker, men de har även provat själv och kunde tydligen inte återskapa problemet?

Har frågat lite frågor angående deras OS samt lite hur de gjorde men gissar på att de inte är helt ute och cycklar.

Ska hålla tråden uppdaterad med vad de säger.

Fick ett väldigt kort svar idag som sade detta:

Hello Felix,

We have now been able to recreate this issue.
I have informed the product developers about the issue and they are currently looking into it.
I'll get back to you with an update as soon as possible.

Kind regards
Jonas

Så det verkar som att jag hade rätt ändå, och att mina frågor tillbaka gjorde så att de gjorde "rätt" när de skulle installera och avinstallera programmet.

Fortfarande lite förvånad att en sådan bugg finns i mjukvaran.

Problemet är mer att den inte skapar en mapp för sig själv, men även om den gör det så tar den med alla program i den undermappen samt allt som ligger i övermappen.

Tänkte uppdatera tråden lite då jag nyligen fått svar av Func supporten och lite till.

De sägs ha nu fixat problemet och skickade även gratis en produkt från deras sida som jag fick välja, väldigt trevligt må jag säga.

Har inte verifierat om problemet kvarstår eller om de har löst de och vet inte om jag orkar, men kanske kommer göra det senare!

Alltid roligt när en support och företag lyssnar på en kund och tar in ens feedback, dock så var ju detta en ganska major bugg men ändå.