Okunskap och dålig service spelbutiken.se

Jag kontaktade i veckan spelbutiken på chattan och frågade om deras hard copy av ett spel gick att aktivera i Steam, dvs med nyckeln. svaret jag fick var japp. jag frågade sedan om han var säker. "Jupp" fick jag till svar. Perfekt tänkte jag och beställde spelet.

Jag googlade sedan i efterhand för att dubbelkolla och frågade även här på forumet och nu visar det sig inte vara lika säkert. Jag kontaktade dom på chatten igen och får chatta med samma kille som idag skriver att han inte är 100% säker.

Blir bara så upprörd över det arroganta bemötandet andra gången man tar dom på chatten. Man kan inte första dagen vara säker och sedan säga att man inte är 100% säker och tro en massa. Han borde sagt att han inte vet direkt och hänvisat mig till steam direkt vid första chatten. Spelet är redan beställt och påväg hem till mig. Nu kommer jag behöver returnera spelet och troligtvis inte få denna retur godkänd för att jag varit en "jobbig" kund.

Jag är kanske dum själv som inte kontaktade steam först men en butik som lever på att sälja spel borde veta om inget annat hänvisat till steam direkt istället för att ljuga och vara säker för att sedan visa sig inte veta och tro en massa.

Har tidigare beställt flera spel från spelbutiken men där fick dom min sista beställning!

Upprörd och kände för att skriva av mig

ja självklart hoppas jag att spelet fungerar och att jag kan knacka in koden i steam. Men det är inte kul när personalen säger sig veta 100% när de inte är det. Alla cd-keys går inte att aktivera i steam bara för att spelet finns på steam.

första frågan: korrekt.
andra frågan: jag har blivit osäker i efterhand och vill inte behöva prova för att det sedan ska visa sig inte fungera. det går inte att returnera en öppnad vara.
tredje frågan. korrekt.

och åter igen. spelbutiken borde inte säga att dom är säkra på något när dom inte är det vilket dom själva bekräftade andra gången jag chattar med dom.

det gäller dying light som borde komma imorgon

Jag tycker det är fel av en butik säga sig sig vara helt säker på en sak när dom inte är det. Oavsett vilken butik det gäller ska man aldrig TRO när man inte vet och absolut inte säga sig vara helt säker när det nästa gång visar sig att man inte är 100% säker vilket det hela handlar om.

Skickades från m.sweclockers.com

Tack du förstod vad jag ville få fram